Bluetooth não liga
Botão do Bluetooth sumiu e não consigo ativar mais - Windows 11
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Estava utilizando o bluetooth normalmente quando repentinamente parou de funcionar. Fui ligar no acesso rápido e notei que o botão da função tinha sumido. Nas configurações do Bluetooth, o botão de ligar também sumiu.
Já fiz todas as atualizações do Windows Update, vi em uma resposta aqui no site da Microsoft para abrir como administrador o prompt de comando e digitar as funções SC config bthserv start= auto e depois SC config bthHFSrv start= auto, e veio o retorno de "O serviço especificado não existe como serviço instalado.".
Abri o Gerenciador de dispositivos e o Bluetooth consta lá. Abri a aba e aparece "oem30.inf (atheros_bth.inf)". Removi esse driver e instalei novamente, mesmo assim não consigo utilizar a função.
Quando tento a solução de problemas de Bluetooth, me retorna que não tenho instalado nesse dispositivo.
O bluetooth não era de dispositivo externo, era do computador mesmo, um Acer Aspire A515-54 com Windows 11.
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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3 respostas
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Anônima
2024-08-05T11:52:48+00:00 -
Anônima
2024-08-05T11:47:40+00:00 Bluetooth não funciona mais no celular
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Anônima
2024-06-21T08:19:40+00:00 Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá André Mateus2,
Bem-vindo à Comunidade Microsoft.
Parece que você está tendo um problema sobre o Bluetooth não funcionar. Aqui estão algumas das minhas sugestões:
- Execute a solução de problemas de Bluetooth. O Windows inclui uma solução de problemas Bluetooth útil projetada para diagnosticar e resolver problemas que podem impedir que seus dispositivos Bluetooth apareçam no Gerenciador de Dispositivos. Para usar essa ferramenta, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e abra "Configurações". Em seguida, navegue até System > Troubleshoot > Other Troubleshooters. Em seguida, clique no botão "Executar" ao lado de Bluetooth.
- Desinstale e reinstale o driver Bluetooth do gerenciador de dispositivos.
- Se o(s) dispositivo(s) Bluetooth(s) não estiverem aparecendo no Gerenciador de dispositivos, pode ser devido à falta de drivers. Para descartar essa possibilidade, baixe os drivers mais recentes para seu dispositivo Bluetooth no site do fabricante e instale-os. Esses drivers geralmente vêm em um formato executável. Em seguida, execute o arquivo de driver e siga as instruções na tela para concluir a instalação corretamente.
- Você também deve atualizar os drivers Bluetooth para seu laptop ou placa-mãe — eles também podem ser encontrados no site do fabricante correspondente.
Espero ter ajudado.
Obrigado por sua paciência e cooperação.
Atenciosamente
William.S - MSFT
- Execute a solução de problemas de Bluetooth. O Windows inclui uma solução de problemas Bluetooth útil projetada para diagnosticar e resolver problemas que podem impedir que seus dispositivos Bluetooth apareçam no Gerenciador de Dispositivos. Para usar essa ferramenta, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e abra "Configurações". Em seguida, navegue até System > Troubleshoot > Other Troubleshooters. Em seguida, clique no botão "Executar" ao lado de Bluetooth.