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Os símbolos aparecem junto com as letras quando digito

Anônima
2024-09-12T16:15:47+00:00

Olá, boa tarde. Estou com um problema em meu notebook. Sempre que digito, aparece os símbolos, como p-, i= e q'. Sempre aparece quando aperto a tecla, não sei o que pode ser. A última vez que usei o computador, estava normal, hoje fui ligar e estava assim, porém, quando mantenho a tecla Fn pressionada, não aparece os símbolos, quando não está pressionada, aparece. Alguém sabe o que pode ser?

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Windows para casa | Outro | Entrada e idioma

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-09-14T06:53:46+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Sophia Isis

    Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

    Obrigado pelo seu feedback. O problema que você está tendo com seu laptop parece que algumas das teclas de função do teclado ou combinações de teclas foram ativadas acidentalmente, fazendo com que símbolos incomuns apareçam ao digitar (por exemplo, "p-", "i=", "q'", etc.). Com base na sua descrição, o fato de os símbolos não aparecerem quando você mantém pressionada a tecla Fn sugere que isso pode estar relacionado às teclas de função do teclado ou ao modo do teclado numérico. Aqui estão algumas possíveis causas e soluções:

    1. Verifique a tecla NumLock

    É muito provável que você tenha ativado inadvertidamente a tecla NumLock, fazendo com que certas teclas de letras acionem a entrada numérica ou simbólica.

    Tente pressionar a tecla NumLock e veja se ela volta ao normal.

    Em alguns laptops, a tecla NumLock pode ser usada em combinação com a tecla Fn (por exemplo, Fn + NumLock), então você pode tentar essa combinação para alternar o estado de NumLock.

    1. Verifique o layout do teclado

    Às vezes, a entrada de símbolo incomum pode ser devido a uma mudança no layout do teclado. Certifique-se de estar usando o layout de teclado correto (por exemplo, teclado americano).

    Você pode verificar ou alterar o layout do teclado seguindo estas etapas:

    Abra Configurações > Hora e idioma > Idioma.

    Certifique-se de que o layout do teclado esteja correto para o idioma selecionado, por exemplo, QWERTY americano.

    Se você achar que o layout do teclado foi modificado por engano, volte para o layout de teclado correto.

    1. Verifique se há teclas presas ou problemas de teclas

    Às vezes, certas teclas podem estar presas ou bloqueadas por sujeira, o que pode levar à entrada inesperada de símbolos.

    Toque suavemente no teclado, especialmente nas teclas envolvidas (por exemplo, "p", "i", "q"), para verificar se alguma tecla está presa.

    Você pode tentar limpar o teclado ou remover cuidadosamente as teclas relevantes para ver se há objetos estranhos afetando o funcionamento normal das teclas.

    1. Verifique se os atalhos de teclado estão ativados

    Alguns laptops podem ter combinações de teclas de atalho de teclado especializadas para ativar ou desativar algumas funções especiais (como entrada de símbolo de atalho ou modo de tecla de função).

    Você pode verificar o manual do usuário do seu laptop para ver se existe uma combinação de teclas de atalho ou tentar a série de teclas Fn + F, por exemplo, Fn + F1-F12, para ver se isso resolve o problema.

    1. Atualize o driver do teclado

    Se os métodos acima não funcionarem, o problema pode estar relacionado ao driver do teclado.

    Tente abrir o Gerenciador de Dispositivos > Expanda Teclados > clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de teclado > selecione Atualizar driver.

    Se o sistema informar que o driver já está atualizado ou se o problema persistir, tente desinstalar o driver do teclado, reiniciar e deixar o sistema reinstalar o driver.

    1. Redefina as configurações do BIOS

    Se você modificou recentemente a configuração do BIOS, algumas das opções do teclado podem ter sido alteradas, resultando em entrada anormal. Você pode tentar redefinir o BIOS para as configurações padrão:

    Reinicie o computador e vá para a configuração do BIOS.

    Encontre a opção de restaurar as configurações padrão, salvar e sair.

    Isenção de responsabilidade: a Microsoft não oferece garantias e/ou garantias, implícitas ou não, e não é responsável pelas informações que você recebe dos sites vinculados de terceiros ou qualquer suporte relacionado à tecnologia.

    Se você for modificar as configurações do BIOS, faça backup de todos os seus arquivos pessoais primeiro para garantir que você não perca dados.

    Aguardo seus comentários, que me ajudarão a localizar seu problema.

    Atenciosamente

    Aaron| Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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