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Caro Luis Grifo,
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Eu entendo como o som de toque ocasional no Windows 11 23H2 pode ser frustrante e ficarei feliz em ajudá-lo a resolver esse problema.
Observe que o Windows 11 23H2 não introduziu nenhum novo toque de notificação.
Para desativar os vários sons de notificação integrados ao Windows, você pode seguir estas etapas:
- Pressione Win + R, digite mmsys.cpl e pressione Enter para abrir as configurações de som.
- Vá para a guia Sons .
- Em Esquema de som, selecione Sem sons no menu suspenso.
- Clique em Aplicar e OK.
Isso desativará todos os sons de notificação integrados em seu sistema.
Se você ainda ouvir o toque depois de alterar essas configurações, provavelmente não é causado pelos sons internos do Windows. Você pode querer investigar outras fontes potenciais, incluindo:
- Bipes da placa-mãe ou alertas de hardware.
- Programas de terceiros que podem estar enviando sons de notificação.
Para isolar se um programa de terceiros está causando o problema, você pode tentar executar uma inicialização limpa. Isso ajudará você a determinar se um serviço ou aplicativo que não é da Microsoft está disparando o som.
Etapas para executar uma inicialização limpa:
- Pressione Win + R, digite msconfig e pressione Enter.
- Na janela Configuração do sistema, vá para a guia Serviços .
- Marque Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar tudo.
- Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
- No Gerenciador de Tarefas, desative todos os itens de inicialização e feche o Gerenciador de Tarefas.
- De volta à Configuração do Sistema, clique em OK e reinicie o PC. Isenção de responsabilidade: uma "inicialização limpa" inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a determinar se um serviço em segundo plano está interferindo no seu jogo ou programa e a isolar a causa de um problema.
Essas etapas de "inicialização limpa" podem parecer complicadas à primeira vista. No entanto, para evitar problemas para você, siga-os em ordem e passo a passo para ajudá-lo a voltar aos trilhos.
Depois que o PC reiniciar, verifique se o som de toque persiste. Se parar, é provável que seja causado por um aplicativo ou serviço de terceiros.
Por favor, tente as sugestões acima e deixe-me saber os resultados.
Agradecemos antecipadamente por sua compreensão e paciência.
Atenciosamente
Martinho | Especialista em suporte da comunidade Microsoft