Wi-Fi não funciona e não aparece o ícone dela. Não abre lista de wi-fi disponíveis.

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Prezado Danilo Carvalho2,

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo que você está enfrentando problemas com a conectividade Wi-Fi em seu dispositivo Windows 11, onde o ícone Wi-Fi não é exibido e você não consegue visualizar as redes disponíveis.

Deixe-me guiá-lo por algumas etapas para resolver esse problema.

Siga estas etapas:

1. Atualize seu driver de Wi-Fi (LAN sem fio):
   • Visite o site oficial do fabricante do seu dispositivo.
   • Pesquise o modelo específico do seu dispositivo na seção de suporte.
   • Baixe e instale o driver Wi-Fi mais recente compatível com o Windows 11.
2. Redefina a rede:
   • Pressione Win + I para abrir as Configurações.
   • Vá para Rede e Internet > Configurações de rede avançadas.
   • Role para baixo e selecione Redefinição de rede.
   • Clique em Redefinir agora e confirme sua escolha. Seu computador será reiniciado, o que pode ajudar a atualizar as configurações de rede e resolver problemas de conectividade.
3. Verifique os serviços de Wi-Fi:
   • Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
   • Digite services.msc e pressione Enter.
   • Na lista de serviços, localize Configuração automática de WLAN.
   • Verifique se esse serviço está em execução. Se não estiver, clique com o botão direito do mouse e selecione Iniciar.

Essas etapas devem ajudar a restaurar sua conectividade Wi-Fi e tornar a lista de redes disponíveis visível novamente.

Se o problema persistir, sinta-se à vontade para entrar em contato e continuarei a solucionar o problema.

Ansioso para ouvir de você em breve!

Atenciosamente

Martinho | Especialista em suporte da comunidade Microsoft