Meu teclado teve que ser desativado porque uma das teclas havia travado. Como eu faço para reativar o teclado do meu notebook?

Michelle, você realizou o procedimento indicado? Se possível, teste também com outro teclado USB externo. Caso funcione no teclado virtual ou no teclado USB, o ideal é que você leve o dispositivo a uma assistência técnica especializada para que eles analisem.

Segue modelo do note abaixo

Sim, Michelle. Você poderia me informar a marca e o modelo do seu Notebook?

Desculpe minha dúvida, mas desinstalando o teclado eu reativo ele pra voltar a utilizar?

Olá, Michelle

Como vai? Espero que você esteja bem!

Meu nome é Emilly, sou Consultora Independente e usuária Windows. Estarei aqui para poder lhe auxiliar hoje.

Não foi enviado o modelo do seu Notebook. Ainda assim, para reativar o teclado, tente o seguinte:

• Pressione a tecla Windows + X;
• Selecione o gerenciador de dispositivos;
• Na lista de dispositivos selecione o teclado;
• Clique com o clique direito do mouse e vá em propriedades;
• Vá na aba drivers e clique em desinstalar;
• Reinicie o Windows;

Grata,

Emilly C.