Agradeço sua orientação, mas não resolveu o problema.
Consegui atualizar o horário de outra maneira e passo as informações caso lhe seja útil:
1 - time.windows.com não funciona
2 - achei arquivo "painel de controle" no formato antigo, no menu "produtividade"
3 - entrei nas configurações de "data e hora"
4 - em "configurações de data e hora" > configurações de horário da internet> (alterei o servidor para)>time.nist.gov e consegui atualizar o horário.
Servidor time.windows.com não está funcionando em minha região e nas "Configurações" do menu iniciar, (Windows 10) abre menu Painel de Controle com uma janela diferente, e não tem a opção para alterar o servidor.
Só consegui alterar o Servidor usando Painel de Controle na versão mais antiga, (acho que do Windows 7).
Espero que estas informações lhe sejam uteis.
Resolvi o problema; estou satisfeito com o Windows 10 e com o atendimento da Microsoft.
Agradeço sua atenção.