Tenho um computador dell inspiration 3520 . Ele trava sempre quando vejo video youtube. muio obg

Question

Tenho um computador dell inspiration 3520 . Ele trava sempre quando vejo video youtube. muio obg

Anônima

==O hipervisor não habilitou mitigações para vulnerabilidades de canal lateral para máquinas virtuais porque o HyperThreading está habilitado. Para habilitar as mitigações para máquinas virtuais, desabilite o HyperThreading

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=O Serviço de Associação de Dispositivo detectou uma falha de descoberta de ponto de extremidade.

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esif(1.0.11401.39039) type: error module: ipf time 24624 ms [authmgr_esifeventregister@ipfsrv_authmgr.c#1721]<24624 ms>

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O hipervisor não habilitou mitigações para vulnerabilidades de canal lateral para máquinas virtuais porque o HyperThreading está habilitado. Para habilitar as mitigações para máquinas virtuais, desabilite o HyperThreading.

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As configurações de permissão específico do aplicativo não concedem permissão Local Ativação para o aplicativo de Servidor COM com CLSID

{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}

e APPID

{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}

ao usuário tina\cruze SID (S-1-5-21-816276410-22230867-228147186-1001) do endereço LocalHost (Usando LRPC) que está sendo executado no contêiner de aplicativos MicrosoftWindows.Client.WebExperience_524.30502.30.0_x64__cw5n1h2txyewy SID (Não Disponível). Essa permissão de segurança pode ser modificada com a ferramenta administrativa Serviços de Componentes.

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O desligamento do sistema que ocorreu às 18:06:26 do dia ‎17/‎12/‎2024 não era esperado.

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O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente.

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A velocidade do processador 7 no grupo 0 está sendo limitada pelo firmware do sistema. O processador está neste estado de desempenho reduzido há 71 segundos desde o último relatório.

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1 resposta

Answer 1

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Caro lago de Cantanhede,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft

Parece que seu Dell Inspiron 3520 está enfrentando uma variedade de problemas, que incluem congelamentos ao assistir a vídeos do YouTube e vários logs do sistema e do aplicativo refletindo problemas subjacentes.

Aqui estão algumas sugestões para ajudá-lo a resolver esses problemas:

Atualizar drivers:

Visite o site de suporte da Dell e digite sua etiqueta de serviço para encontrar os drivers e firmware mais recentes para o seu sistema.

Baixe e instale os drivers mais recentes, especialmente para sua placa gráfica, chipset e placa de rede.

Ajustar as configurações de BIOS/UEFI

Reinicie o computador e pressione F2 (ou outra tecla apropriada para o seu modelo) durante a inicialização para entrar nas configurações do BIOS/UEFI.

Procure uma opção relacionada ao HyperThreading e desative-a.

Salve as alterações e saia do BIOS/UEFI.

Se desabilitar o HyperThreading não ajudar com o problema de congelamento, considere carregar as configurações padrão no BIOS/UEFI e fazer ajustes específicos novamente.

Resolva problemas do player e do navegador

Limpar cache do navegador: Abra o navegador e pressione Ctrl + Shift + Delete. Limpe os dados de navegação, incluindo cache, cookies e histórico de navegação.

Isenção de responsabilidade: seu navegador salva automaticamente arquivos temporários da Internet para ajudar as páginas a carregar mais rápido. Limpar esse cache às vezes corrige problemas do site. Faça backup de todos os seus arquivos pessoais primeiro, como Favoritos, para garantir que você não perca dados.

Desativar extensões do navegador: desative todas as extensões desnecessárias do navegador. Às vezes, as extensões podem causar conflitos com a reprodução do vídeo.

Aceleração de hardware: tente desativar a aceleração de hardware nas configurações do navegador. No Chrome, vá para Configurações > Sistema > avançado e desative Usar aceleração de hardware quando disponível.

Reinstale os drivers de vídeo

Baixe e execute o Display Driver Uninstaller no modo de segurança para remover completamente seus drivers gráficos.

Para obter mais informações sobre como usar o DDU, você pode consultar as notas de orientação fornecidas pelo site oficial da Intel, que é baseado em um exemplo de placa gráfica Intel e é igualmente aplicável às placas gráficas NVIDIA e AMD.

Como usar o Desinstalador de driver de vídeo (DDU)

Isenção de responsabilidade: a Microsoft não oferece garantias e/ou garantias, implícitas ou não, e não é responsável pelas informações que você recebe dos sites vinculados de terceiros ou qualquer suporte relacionado à tecnologia.

Acesse o site do fabricante (NVIDIA, AMD ou Intel) e baixe os drivers mais recentes para sua GPU.

Instale os drivers e reinicie o sistema.

Se o problema persistir apesar de seguir essas etapas, considere entrar em contato com o suporte da Dell para obter mais assistência de diagnóstico ou uma possível substituição de hardware.

Atenciosamente

Martinho | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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