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Olá
Com base na captura de tela do gerenciador de dispositivos, o driver do controlador SATA está ausente, o que é estranho, pois não deve exigir um driver.
Como há um loop verificando a unidade C, precisamos verificar e reparar manualmente a unidade no ambiente de recuperação.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em Iniciar->Terminal/PowerShell/Prompt de comando (Admin) e digite o seguinte comando:
shutdown /r /o /f /t 0
Ele deve reiniciar em uma tela "Escolha uma opção". A partir daí, selecione Opções avançadas->Solução de problemas->Prompt de comando e digite o seguinte comando para verificar e reparar a unidade do sistema:
chkdsk C: /F /X
A ordem do disco é diferente no ambiente de recuperação, portanto, tente verificar D, E e outras unidades também. Feche a janela do terminal e reinicie o computador.
Isenção de responsabilidade: a execução do "CHKDSK" pode verificar o sistema de arquivos e os metadados do sistema de arquivos de um volume em busca de erros lógicos e físicos.
Para evitar problemas para você, não cancele ou interrompa o CHKDSK e faça backup de dados importantes.
Após o reparo, as verificações de inicialização devem desaparecer. Em seguida, para resolver o problema do driver, clique com o botão direito do mouse em Iniciar->Configurações->Atualização do Windows e instale todas as atualizações disponíveis, incluindo as opcionais nas opções avançadas.
Se o driver ainda estiver faltando, você pode tentar usar o genérico. Para fazer isso, no gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse em "Serial ATA controller" em "Outros dispositivos" e selecione "Atualizar drivers". A partir daí, selecione "Procurar drivers no meu computador" - >"Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis". A partir daí, selecione "Controlador SATA AHCI padrão". Veja se o driver genérico funciona.
Atenciosamente
Sheng G. - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft