![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Olá Eric Huang5.
Bem-vindo à Comunidade Microsoft.
Embora a barra de ajuste de brilho mude, você ainda não pode ajustar o brilho da tela. Você tenta desativar o "Brilho adaptável". Esta opção não está disponível em todos os computadores. Essa opção é exibida apenas para hardware compatível. E você atualizou o driver de vídeo. Como o problema está relacionado à placa gráfica, você pode tentar visitar o site oficial da sua placa gráfica para baixar e instalar o driver da placa gráfica mais recente e, em seguida, desabilitar e habilitar a placa gráfica no gerenciador de tarefas. Veja se consegue resolver o problema.
Se a atualização da placa gráfica não funcionar, isso pode estar relacionado a software de terceiros. Você pode eliminar a interferência de software de terceiros entrando no modo de segurança:
- Mantenha pressionada a tecla Shift e use "Reiniciar" no botão Iniciar. Depois de reiniciar, você pode entrar no WinRE. Se você não conseguir usar o menu Iniciar, mantenha pressionado o botão liga/desliga para desligar o computador e, em seguida, pressione o botão liga/desliga para ligá-lo. Repita três vezes para entrar.
- Clique em Solucionar problemas - Opções avançadas - Opções de configurações de inicialização.
- Clique no botão "Reiniciar".
- Selecione "Iniciar ambiente de modo de segurança do Windows" (F4)
Se o brilho puder ser ajustado no modo de segurança, isso prova que a interferência é causada por software de terceiros. Pode ser necessário tentar desinstalar alguns softwares com permissões mais altas, como software de segurança de terceiros e software de gerenciamento de computadores pré-instalados pela marca do computador.
Se o ajuste de brilho ainda for inválido no modo de segurança, pode haver um problema com as configurações do computador. Você pode modificar o registro relacionado ao brilho da seguinte maneira:
(Isenção de responsabilidade: geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Isso pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique em Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows - Suporte da Microsoft para ler o artigo. ）
- Pressione "Win + R", digite "regedit" e clique em "enter" para entrar no editor de registro.
- Vá para: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- Altere o valor da chave KMD_EnableBrightnessInterface2 nas pastas "0000" e "0001" para 0
Agora verifique se o brilho pode ser alterado.
Atenciosamente
Raylan-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft