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Erro VAN 9003 VALORANT Windows 11

Anônima
2025-02-24T23:55:07+00:00

Instalei o Valorant pela primeira vez no meu computador Windows 11 e ao abrir o game e chegar na parte do treino inicial ele fecha o game e aparece a mensagem da imagem que eu enviei, Erro VAN 9003, não sei o que fazer , meu computador e placa mãe tem suporte ao UEFI, o estado de inicialização segura aparece desativado, tenho TPM 2.0 tbm, vi muitos videos na internet falando pra mexer na Bios, eu tenho medo de mexer e estragar meu computador, mas fiz um teste abri a Bios apenas pra olhar, meu Secure Boot está Enable, porém abaixo dele está escrito Not Activate, o que eu devo fazer? Muita gente diz que tem que restaurar as chaves de fabrica na Bios , mas não sei o que essa função faz e se apagará todos meus dados do computador, alguém me ajuda porfavor, vi outros videos dizendo que o disco rigido ou ssd deveria ser GPT, minhas duas unidades são GPT, está tudo correto a principio, mas o game não funciona

Windows para casa | Windows 11 | Configurações

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-02-25T06:14:14+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Aeron Spacial

    Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

    Obrigado pelo seu feedback. Eu entendo que você encontrou o erro Valorant VAN 9003 e aqui estão algumas opções de solução de problemas:

    1. Correção de inicialização segura (não há necessidade de redefinir dados)

    A maneira correta de entrar no BIOS

    Reinicie o computador → Pressione Delete/F2/F10 repetidamente (consulte o manual da placa-mãe para obter as posições específicas das teclas) para entrar no BIOS.

    Encontre a opção Secure Boot e certifique-se de que seu status seja Enabled, mas você precisa ativá-lo ainda mais.

    Carregar chaves padrão (chaves de fábrica)

    No menu Secure Boot do BIOS, localize Key Management ou Secure Boot Keys.

    Selecione Restaurar chaves de fábrica ou Carregar chaves padrão → Salvar e sair (os dados do usuário não são excluídos).

    Essa ação substitui a cadeia de certificados de segurança predefinidos pelo fabricante e resolve a incompatibilidade de chave.

    Verificando o status da inicialização segura

    Depois de entrar no sistema, pressione Win + R e digite msinfo32 → verificar se o status do Secure Boot está ativado.

    Se ainda estiver desativado, repita as etapas acima e verifique se o modo de inicialização no BIOS é UEFI (com Legacy/CSM desativado).

    Antes de fazer isso, faça backup de seus dados importantes.

    1. Forçar a reinicialização do Riot Vanguard

    Execute o CMD como administrador e execute-o na ordem: 

    sc stop vgc 

sc delete vgc

    Reinstale o Valorant, a instalação reparará automaticamente o Vanguard.

    1. Desative serviços conflitantes

    Pressione Win + R e digite services.msc → Encontre os seguintes serviços e pare + desative-os:

    Segurança baseada em virtualização (VBS)

    Serviços relacionados ao Hyper-V (se instalados)

    1. Atualize drivers críticos

    Driver do chipset: Acesse o site do fabricante da placa-mãe para baixar o driver mais recente (especialmente para a plataforma AMD, você precisa atualizar o driver PSP).

    Driver TPM: Gerenciador de Dispositivos → Dispositivo de Segurança → atualizar o driver do Trusted Platform Module 2.0.

    1. Após a reinicialização, pressione Win + S para procurar Core Isolation → desative a função Memory Integrity.

    Execute o Valorant como administrador e veja se ele entra no nível de treinamento.

    Se você ainda receber erros, execute a Ferramenta de reparo no diretório de instalação do jogo:

    Caminho padrão: C:\Riot Games\Valorant\live\VALORANT.exe → Clique com o botão direito do mouse em Propriedades → Compatibilidade → Execute Solução de problemas de compatibilidade.

    Se o sistema falhar ao inicializar devido ao uso indevido:

    Entre no BIOS → Carregar padrões otimizados → Salvar e sair.

    Inicialize com a unidade flash USB de instalação do Windows 11 → selecione Reparar computador → Redefinir configurações do BIOS.

    Se nenhum dos métodos acima funcionar, recomendamos que você entre em contato com o Suporte Técnico da Roit, que também pode lhe dar respostas mais profissionais.

    Aguardo seus comentários.

    Atenciosamente

    Aaron| Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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