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Olá, aqui é Ramesh.
Como a ameaça reaparece mesmo após a formatação do disco, acredito que o sistema esteja sendo reinfectado por meio de visitas a sites suspeitos. Ainda bem que o Defender bloqueou as ameaças com precisão.
Você pode encontrar mais informações sobre o Trojan:JS/Cryxos no site da F-Secure:
https://www.f-secure.com/v-descs/trojan-js-cryx...
Observação: o link acima está em inglês. Como os serviços de tradução não estão disponíveis para o(s) link(s) acima, traduza-os manualmente para o seu idioma nativo usando o Bing Tradutor.
Você pode considerar instalar o "uBlock Origin Lite" ou um complemento de navegador semelhante que pode bloquear milhares de sites maliciosos.
Além disso, considere instalar a extensão Malwarebytes BrowserGuard para Chrome:
https://chromewebstore.google.com/detail/malwar...
Limpe completamente os caches do Google Chrome.
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