Problemas com o MULTIPLAYER MINECRAFT XBOX

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Olá Gabriela!

Prazer em conhecê-lo! Sou Darhyl, consultora independente.

Com base na sua descrição, tente executar estas etapas caso isso funcione, de acordo com o site oficial do Xbox: https://support.xbox.com/help/family-online-saf...

Entre na sua conta da Microsoft em Xbox.com.

Selecione o gamertag e depois selecione o botão Mais ações (…).

Selecione Configurações do Xbox e, em seguida, Privacidade e segurança online. Como você está acessando informações confidenciais, talvez seja necessário inserir sua senha ou PIN.

Selecione a guia Segurança Online ou a guia Privacidade dos dispositivos Xbox Series X|S, Xbox One e Windows 10.

Revise suas configurações atuais e atualize todas as opções como "BLOQUEADO":

Em seguida, selecione Enviar para salvar suas alterações.

Observação: você deve selecionar "Enviar" na parte inferior da página antes de sair ou alternar para outra aba. Se você não enviar as alterações antes de passar para a outra aba, elas não serão salvas.

Depois, repita o mesmo processo.

Revise suas configurações atuais e atualize essas opções como "PERMITIR":

> Você pode jogar com pessoas fora do Xbox Live.
> Você pode criar e participar de clubes
> Você pode participar de partidas multijogador
> Você pode adicionar amigos.

Enviar para salvar suas alterações.

Aguarde até 24 horas para ter certeza de que as alterações serão aplicadas.

Depois, saia da sua conta e entre novamente na Microsoft Store e no Minecraft Launcher para ver se o modo multijogador funciona.

Agradecemos a gentileza e a compreensão! Por favor, avise-me se precisar de mais alguma coisa.

Atenciosamente,
Darhyl

Quando eu entro no jogo, não é possível selecionar as opções "Multijogardor" e "Minecraft Realms".

Quando eu passo o mouse por cima, aparece a seguinte frase: "O modo Multijogador está desativado. Verifique as configurações da conta Microsoft."

Ja modifiquei minhas configurações de privacidade no meu perfil da xbox, mas ainda sim não funciona. O que devo fazer?

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Gabriela,

Você ainda precisa habilitar:

• "Você pode participar de jogos multijogador"
• "Outros podem se comunicar com você por voz, texto ou convites"

Volte para as configurações de privacidade do Xbox e certifique-se de que os itens a seguir também estejam definidos como Permitir.

Certifique-se de salvar quaisquer alterações clicando em enviar.

Observação: se as opções estiverem esmaecidas ou não puderem ser alteradas, você estará usando uma conta infantil e o organizador da família (pai/mãe) deverá fazer login para gerenciar as permissões (ele tem acesso para permitir o modo multijogador).

Cumprimentos,
Iggy