Como cancelar o registro de dispositivo no portal da empresa?? Pra conseguir acessar a conta corporativa da atual empresa??

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 Olá TAMILIANE,

Bom dia para você e espero que esteja bem.

Não recebemos resposta sua sobre esse assunto.

Gostaria de acompanhar e verificar se você viu a resposta anterior, se o problema persistir, informe-nos que teremos prazer em ajudá-lo ainda mais.

E se as informações fornecidas atenderem às suas necessidades, você também pode votar nisso. Ele ajuda outros usuários que estão procurando por essas mesmas informações e encontram informações. Seu voto ajuda outros usuários a encontrar esse tópico facilmente.

Sua cooperação e tempo valioso serão muito apreciados.

Obrigado pelo seu tempo e cooperação.

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 Olá TAMILIANE,

Bom dia! Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

Entendo pela sua descrição que estou tendo problemas para entrar no aplicativo Teams .

Para entender melhor e restringir o problema, ajude-nos a compartilhar mais detalhes sobre esse problema respondendo às seguintes perguntas: Desde já, obrigado.

• Você pode dizer qual sistema operacional (dispositivo IOS ou Android) seu dispositivo está usando?
• Sua conta já foi excluída por sua empresa anterior ou ainda está disponível?
• Posso entrar e usar o Teams na Web (abra seu navegador, acesse o Microsoft Teams, entre com sua conta e experimente)?

Se você estiver usando o IOS, remova o perfil da empresa anterior em seu telefone.

Vá para Configurações >Geral > VPN e Gerenciamento de Dispositivos> clique no perfil de administrador da empresa antiga e clique em Remover Gerenciamento.

Para Android, siga:

1. No dispositivo, toque em Configurações > Contas. 
   Se você não vir Contas, toque em Usuários e contas.
2. Na parte superior, toque em Remover perfil de trabalho > em Excluir.
   Caso não veja a opção Remover perfil de trabalho, toque na conta que deseja remover > Remover conta > Remover conta > OK.
3. Se necessário, insira o padrão, PIN ou senha do seu telefone.
   Se você vir uma mensagem de erro, talvez sua organização não permita que você remova sua conta corporativa de dispositivos móveis.

Se depois de tudo isso o problema ainda estiver ocorrendo, informe-me respondendo a este tópico para que possamos explorar outras opções.

Aguardo com expectativa o seu contributo para o efeito. Observe que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. Só com a sua ajuda e informação mais detalhada podemos encontrar uma solução. Obrigado por sua ajuda.

Muito obrigado por sua cooperação e compreensão.