Desvendando o " undisclosed-recipients "

Olá Antonio,

O CCO (cópia oculta) quando utilizado essa opção, se todos os emails estiverem nessa opção, não tem como saber para quem foi enviado a mensagem.

Abaixo segue o exemplo e a explicação:

Observação O seguinte exemplo mostra como a opção Com cópia oculta trabalha.

De: Richard

Para: Julie; Chris

Cco: Phillip; Patrick

Nesse exemplo, Richard enviou a mensagem para quatro pessoas: Julie, Chris, Phillip, e Patrick. Os destinatários da mensagem listados na caixa Para não têm conhecimento dos destinatários da mensagem que estão listados na caixa Cco. Neste exemplo, Julie e Chris não têm conhecimento de que Phillip e Patrick receberam a mensagem. Destinatários da mensagem que são listados na caixa Cco também não têm conhecimento dos outros destinatários. Neste exemplo, Phillip não tem conhecimento de que Patrick recebeu uma cópia da mensagem, mas ele sabe que Chris e Julie receberam uma cópia da mensagem.

Caso esteja exibindo os destinatários no campo CCO, porvavelmente é um problema com o seu perfil.

(Obs.: Se você enviar o eamail para as pessoas como CCO, ao abrir a sua pasta de itens enviados, será exibido o campo CCO, mas é somente para você saber para quem enviou )

Por favor, crie um novo perfil no Outlook e verifique se ocorre o erro.

Procedimentos:

• Ir no painel de controle / Email / Mostrar perfis /  (Provavelmente terá somente o Outlook)
• Clique no botão Adicionar, digite o seu nome e comece a configurar a sua conta de email.
• Define este novo perfil como padrão e clique em <OK>
• Abre o Outlook e verifique se ocorre.

Obs.: O Outlook estará em branco porque é um novo perfil e não interfere no antigo.

Espero ter ajudado e qualquer dúvida que você possuir, poste novamente.

Até mais...