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Não quero receber emails estranho e publicitarios na minha lixeira todos os dias.. o que Faço?

Anônima
2013-04-18T10:32:07+00:00

A muitos anos possou essa conta do hotmail, e durante todos esses anos recebo em minha lixeira enumeros emails de publicidades que não sei a procedência e não me interessa saber, e tb de outros países do mundo. Isso acontece diariamente e em grande quantidade de emails. 

Conversando com um amigo, ele me refrescou a mente se quando eu fiz a conta não apareceu a opção de marcar para receber emails informativos e publicitarios ou nao.

Não me lembro , mais acho que posso realmente ter feito essa marcação, mais se fiz procuro onde desmarcar a muitos anos e nao acho. presciso de uma resposta pois esse email ´devido a ter muitos anos é de vinculo profissional e esses emails estao dificultando muito a minha vida. já cheguei a excluir coisas importantes pq estavão misturadas a esse emails ao qual nao tenho interesse... AGuardo resposta.

Outlook | Web | outlook.com | Email

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2013-04-18T12:47:33+00:00

    Olá, Igor,

    Obrigado por entrar em contato no forum do Outlook.com. Compreendo que não quer receber emails de determinados remetentes.

    Para evitar o recebimento de emails indesejados, sugiro que bloqueie os remetentes. Para bloquear um remetente, acesse a sua conta e, então, siga estes passos:

    • Clique em Opções (engrenagem), localizada no canto superior direito de seu e-mail;
    • Selecione Mais configurações de email;
    • Na próxima página que se abrirá, clique em Remetentes confiáveis e bloqueados.
    • Clique em Remetentes bloqueados.
    • Na caixa de texto abaixo de Endereço de e-mail ou domínio bloqueado, digite o endereço de e-mail do qual não pretende mais receber mensagens.
    • Clique em Adicionar à lista.

    Se, mais tarde, quiser voltar a receber e-mails do contato que bloqueou, selecione o endereço de e-mail, e clique em Remover da lista.

    Espero ter ajudado, ficamos à disposição em caso de futuras dúvidas.

    Atenciosamente,

    Rodrigo S.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2013-04-19T10:10:16+00:00

    Olá Igor,

    Obrigada por retornar ao fórum. Pelo que entendi você removeu os contatos indesejados da sua lista de remetentes bloqueados e por este motivo começou a receber novamente os emails dos mesmos.

    Para evitar que isto ocorra sugiro que mantenha os contatos na sua lista de remetentes bloqueados ou faça um filtro "Exclusivo" , há inúmeras regras para filtrar seus e-mails.

    O filtro Exclusivo só permite que pessoas de sua lista de Remetentes confiáveis entrem em contato. Para desfazer o filtro Exclusivo, siga as etapas abaixo:

    • Clique na “Engrenagem", ao lado superior direito de sua caixa de e-mails;
    • Selecione "Mais configurações de email" ;
    • Abaixo da opção "Impedindo Lixo eletrônico", clique em "Filtros e Relatórios";
    • Nas opções de escolha do filtro de lixo eletrônico, selecione "Exclusivo";
    • Clique em "Salvar" e retorne às suas mensagens.

    Caso tenha mais alguma dúvida por favor nos contate novamente.

    Atenciosamente,

    Carolina Mo

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1 resposta adicional

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  1. Anônima
    2013-04-18T13:30:57+00:00

    compreendi... nesse caso eu vou ter que fazer isso de email um por um... até nao receber mais nenhum..

    quando eu recebo esse emails por exemplo: Oprah weight loss Free trial (******@flickr.com), que eu nao sei nen o que é, eu clico em limpar e em seguida vem isso: Deseja bloquear todos?

    Você está prestes a bloquear os seguintes remetentes:

    • ******@flickr.com

    Isso significa que você não receberá nenhuma mensagem futura desses endereços de email, nem mesmo na pasta Lixo Eletrônico.

    eu clico em BLOQUEAR TODOS.

    Em seguida na barra da pagina aparece a pergunta se eu quero genrenciar a lista de bloqueados. ai vem uma lista cheia de emails q eu já bloquiei.

    Eu já removi varios achando q era para excliur de vez, selecionando e clicando em remover da lista. será que é por isso q eu continuoo recebendo esse emails??? rsrsrs

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