Algo não deu certo e não é possível entrar no momento. Tente novamente mais tarde

José P

No dia 10-11 eu “formatei a máquina” e passou a entrar normalmente e com um link mais “normal”.

A única dúvida é: o que fez mudar os links?

Mensagem que “comecei” a receber; hoje pela primeira vez eu vi, A small percentage of mobile users may experience intermittent issues while syncing email.

Com relação ao que acontecia comigo posso afirmar que era constante e somente nesta máquina que está com o Windows 8.

Como já está resolvido, agradeço ao Fórum.

Obrigado

Henrique Frederico Meyer

Olá HFM,

Mais uma vez agradecemos o seu contato. Entendemos que o problema persisite após atualizar o navegador, porém como nos informa na mensagem acima em outros computadores você consegue acessar sua conta normalmente.

Desta forma sugerimos que tente abrir as páginas em outros navegadores. Uma vez que consegue acessar sua conta em outros computadores, o problema não está relacionado com sua conta, porém com alguma incompatibilidade do navegador que está impedindo de abrir a página.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,

Ednalda G.

Olá, Henrique Frederico Meyer ,

Obrigado  por seu contato com o fórum Microsoft Community. O meu nome é José e terei todo o prazer em poder ajudar.  Para que possa tentar resolver a sua questão sugiro que optimise o seu navegador seguindo os passos abaixo indicados.

1.  Recomendo que leia o artigo Melhor navegador para o Outlook.com. Utilize o navegador mais atualizado de sua preferência. Lembrando que o Internet Explorer é o mais recomendado para o desempenho dos serviços Microsoft. (Usuários do Safari 5 e Internet Explorer 10: Nossa equipe detectou possíveis falhas em nossas páginas, quando acessadas por estes navegadores. Caso utilize-os, por favor tente uma outra versão.)

2.  Redefinir as configurações do Internet Explorer e Excluir e gerenciar cookies. Ou consulte os procedimentos de outros navegadores para aprimorar sua experiência de navegação;

3.  Instale o Microsoft Silverlight, muito importante para o bom desempenho de várias funções de seu e-mail;

4.  Mantenha atualizadas as funções de Java e Adobe Flash Player, e complementos necessários para o funcionamento das páginas. Para instruções adicionais, visite os artigo Instalar o Java no Windows Internet Explorer 9 e Gerenciar complementos no Internet Explorer.

Caso tenha mais alguma dúvida ou o problema persista não hesite em contatar. Teremos todo o gosto em poder ajudar de novo.

Atenciosamente,

José P

Ednalda G

Obrigado por seu contato.

01-Como disse anteriormente, não se trata de abrir em outra máquina e sim que: só 01(um) dos 04(quatro) e-mails que tenho do Hotmail/Outlook não abre.

02-E agora até posso afirmar que ontem (08/08/2013) eu ativei a conta Administrador e nesta o e-mail abriu normalmente.

03-Quanto a sugestão de tentar abrir em outro navegador acho que: suponhamos que o e-mail abra; o problema estaria resolvido?

Obrigado,

Henrique Frederico Meyer

José_P

Te agradeço,

Eu tenho 04 e-mails do Hotmail/Outlook onde, dos quatro só o hfredericomeyer...não abre. Meu sistema é o Windows 8 e só 01 não abre. Eu instalei o Windows 7 em uma máquina virtual e ele abriu normalmente e; em uma outra máquina também com o Windows 7 também abriu, só que mostrando um outro link.

Com relação ao navegador: uso o Internet Explorer 10.

A atualização KB2846071 diz que não se aplica ao meu sistema.

O link Excluir e gerenciar cookies ele diz Não conseguimos encontrar a página. O URL que você está usando pode conter um erro de digitação, a página pode ter sido movida ou ela pode estar temporariamente offline. **Tente atualizar a página em alguns instantes (pressione F5).**E quando entra está apontando para o IE 9.

O Silverlight: uso a última versão mas, fui até o Microsoft Silverlight , fiz o download só que não instalou, me enviando a mensagem que: Não é possível instalar o Silverlight a mesma versão do Silverlight já esta instalada.

Obrigado,

Henrique Frederico Meyer