Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
Olá Wanessa, tudo bem?
Com base em sua descrição ao enviar e-mails é retornado uma mensagem de erro impedindo o envio.
Esse comportamento ocorre com qualquer destinatário?
A mensagem de erro é no Outlook, se sim qual a versão?
Qual o provedor de e-mail?
Inicialmente com base em algumas pesquisas sobre essa mensagem de erro, sugiro que tente verificar as configurações abaixo:
- Inicie o Outlook.
- Acesse a opção Arquivo e depois clique em Configurações de Conta.
3)Selecione a conta que apresenta o erro.
- Clique em Mais configurações.
- Clique em Servidor de Saída.
- Marque a opção "Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação" e marque a opção "Usar mesma configuração de e-mail na caixa de entrada".
Após isso, verifique se é possível enviar mensagens normalmente.
Poste se essas configurações solucionaram o seu problema.
Espero que ajude.
Qualquer dúvida, poste novamente.