Olá BEBELCONDE,
Bem-vindo ao fórum da comunidade Microsoft!
Compreendo que se encontra com dificuldades em desativar a Verificação em Duas Etapas. Terei todo gosto em ajudar!
Relativamente à sua situação, recomendo primeiramente que leia este artigo aqui começando na parte **Como desativar a Verificação em Duas Etapas.**Neste artigo irá encontrar passos de maneira simplificada e com capturas de tela para melhor compreensão.
Após seguir os passos do artigo, se ainda encontrar dificuldades, recomendo que entre em contacto com o nosso suporte privado para que possamos verificar melhor a sua situação.
Agradeço o seu contacto.
Atenciosamente,
Marcelo