Recuperar mensagens do MSN

Olá Fernanda,

Obrigado pela sua participação no fórum do Outlook.com.

Compreendo que gostaria de poder recuperar conversas do antigo Mensseger (MSN).

Gostaria de informar a Fernanda de que esse serviço já se encontra descontinuado, sendo que não há forma de poder recuperar.

Há relativamente um ano, os nossos serviços enviaram notificações aos nossos clientes a informar de que este serviço iria ser descontinuado e na altura era aconselhável realizar um backup das conversas, sendo que caso não tenha realizado na altura esse backup, será de todo impossível recuperar as conversas.

Caso necessite de mais ajuda adicional, por favor não hesite em responder a este post.

Com os melhores cumprimentos,

Ana

Olá FernandaRaddatz, como vai?

Se a senhora tiver salvo os arquivos de backup, poderá acessa-los normalmente.

Obrigado por entrar em contato com a Microsoft.