Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
Olá Keoror,
Obrigada por contatar o fórum do Outlook.com.
Compreendo que alguem lhe hackeou a sua conta e agora esteja preocupado se o mesmo terá acesso ao conteúdo da sua Xbox.
Sendo assim, informo que em relação a questões relacionadas com a Xbox deverá contactar o suporte dos mesmos para que lá o possam ajudar. para tal basta clicar aqui.
Aconselho também a ler um artigo que explica como prevenir uma conta de ser hackeada, podendo assim proteger melhor a sua conta. Para aceder ao artigo referido, basta aceder aqui.http://windows.microsoft.com/pt-br/outlook/help-protect-account
Caso enfrente alguma dificuldade na sua conta Microsoft, e de modo a proteger a privacidade das suas informações pessoais e providenciar-lhe o melhor suporte possível, peço que crie um pedido de suporte utilizando o nosso sistema de segurança e-formulário:
Isto irá permitir que trabalhemos consigo num ambiente seguro. Selecione o erro em que necessita de assistência e preencha o formulário com os detalhes solicitados. Note que irá necessitar de se ligar com uma conta Microsoft. Se não conseguir aceder à sua conta principal, pode utilizar uma outra conta Microsoft (se tiver uma) ou criar uma nova em signup.live.com.
Para mais informações, incluindo artigos de solução clique aqui.
Não hesite em perguntar se tiver alguma dúvida.
Cumprimentos,
Maria Romano