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Atalho Ctrl+N parou de funcionar

Anônima
2017-07-12T14:54:20+00:00

[Título original: Atalho Ctrl+N]

Meu atalho para criar um novo e-mail no outlook Ctrl+N não está funcionando mais. Os atalhos funcionam corretamente, parece que apenas o Ctrl+N que não, justo o que mais uso.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2017-09-29T18:13:46+00:00

    Turma, olá a todos!

    Por alguma razão meu outlook, que é do pacote Office 365, adotou o atalho em inglês, mesmo com o pacote instalado em português Brasil.

    Sendo assim, tentem o atalho CTRL + O (Letra Ó)!

    Espero que funcione para vocês!!!

    Abs!

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7 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2017-09-29T18:19:53+00:00

    Turma, olá a todos!

    Por alguma razão meu outlook, que é do pacote Office 365, adotou o atalho em inglês, mesmo com o pacote instalado em português Brasil.

    Sendo assim, tentem o atalho CTRL + O (Letra Ó)!

    Espero que funcione para vocês!!!

    Abs!

    Me salvou!!!

    Obrigado!

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  2. Anônima
    2017-09-29T18:27:56+00:00

    De fato Felipe.

    Acredito ser um comportamento padrão do Office 2016, algo relacionado ao pacote de idiomas... e que talvez venha a ser corrigido em um update!

    Por enquanto vamos no CTRL + O!!!

    Marque ai que ajudou e sigamos em frente!

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  3. Anônima
    2017-09-29T18:20:36+00:00

    De qualquer forma, seria bom uma resposta da Microsoft sobre isso..

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  4. Anônima
    2017-07-12T20:16:17+00:00

    Olá GCProdução, tudo bem?

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Entendo que o atalho CTRL + N parou de funcionar.

    Se sua máquina for um notebook, pressione a tecla FN e em seguida verifique se o comportamento persiste. Se persistir, execute os procedimentos abaixo: 

    Suplementos:

    Algum suplemento pode estar causando este comportamento.

    1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
    2. Digite outlook /safe e clique em Ok;
    3. O aplicativo Outlook ****será aberto em Modo Seguro;
    4. Clique em Arquivoe em seguida Opções;
    5. Clique em Suplementos e localize a opção Gerenciar;
    6. Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
    7. Desabilite todos os suplementos encontrados;
    8. Feche o Outlook em Modo Seguro e abra novamente em Modo Normal. Se o comportamento persistir, siga para o procedimento abaixo.

    Redefinição:

    Se alguma configuração estiver causando este comportamento, retornar o Office às configurações originais pode ajudar:

    1. Pressione as teclas Windows + R;
    2. Digite regedit e pressione Ok;
    3. Localize a chave abaixo:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office clique com o botão direito do mouse e escolha Renomear. Digite Office.old; 4. Abra o Word e verifique se o comportamento persiste.

    Se esta informação ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta. Caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

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