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Excluir DEFINITIVAMENTE a conta do Outlook

Anônima
2017-08-30T14:57:15+00:00

Olá, gostaria de excluir minha conta do Outlook. Já visitei vários sites, segui os procedimentos e NADA. Não quero usar essa conta no Outlook.

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2017-08-31T07:54:38+00:00

    Bom dia Emilly,

    Para perceber melhor sua questão, deseja saber como encerrar sua conta Microsoft ou simplesmente não deseja usar sua conta no Email do Outlook para emails? Caso seja relacionado como Email do Outlook, isto está incorporado em sua conta Microsoft e, como tal, não é possível desligar o mesmo. Poderá sempre não acessar o mesmo.

    Se está relacionado com encerrar sua conta Microsoft, para encerrar a sua conta Microsoft, aceda por favor a: 

    https://account.live.com/proofs/manage

    No final da página, clique em "Encerrar minha conta"

    Siga as instruções, e leia cuidadosamente, todos os passos.

    Por favor note que, para encerrar a sua conta Microsoft, será necessário provar a titularidade da mesma. Para tal, necessita de ter acesso as suas informações de segurança. Se não tiver acesso as mesmas, quando solicitado, escolha a opção "Não tenho nenhuma" e siga as instruções na tela. Neste caso terá de aguardar 30 dias até poder encerrar a sua conta.

    Mesmo se você tiver certeza, o fechamento da conta não é instantâneo. Nós aguardamos 60 dias antes de excluir permanentemente sua conta da Microsoft, para o caso de você mudar de ideia ou precisar acessar algo relacionado à conta antes de a eliminar para sempre.

    Durante o período de espera, sua conta ficará marcada para fechamento, mas ainda existirá.

    Ao tocar ou clicar no botão Marcar conta para fechamento, o período de espera de 60 dias começará a ser contado. Caso queira reabrir sua conta da Microsoft, basta entrar nela novamente nesse período de 60 dias. Cancelaremos o fechamento da conta e tudo estará como você deixou.

    Note que para reativar a conta, necessita de igual modo de ter acesso a pelo menos uma das suas informações de segurança, de contrário não será possível reativar a conta.

    Para mais informação e uma descrição detalhada com imagens passo a passo, leia este artigo abaixo:

    Como encerrar uma conta Microsoft?

    Se necessitar de algum esclarecimento adicional, não hesite em nos contatar.

    Atenciosamente,

    Joel

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12 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2018-02-11T05:28:17+00:00

    Boa noite robaram meu celular e mudara asenha do meu outro emil la tem muitas coisa inportante dodos cartao de credtos etc alguem mim ajuda por favor

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  2. Anônima
    2017-10-03T07:21:21+00:00

    Bom dia João,

    Uma conta Microsoft não pode ser encerrada de imediato e demora um período de 60 dias até ser encerrada e depois mais 30 dias em cima dos 60 de reciclagem do endereço em si como mencionado também anteriormente.

    Para encerrar a conta Microsoft em questão, peço-lhe então para seguir as instruções que enviei anteriormente.

    Qualquer coisa, estou aqui ao seu dispor.

    Atenciosamente,

    Joel

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  3. Anônima
    2017-10-11T16:55:11+00:00

    Esta conta atual esta vinculada ao meu ex marido.

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  4. Anônima
    2017-10-02T23:20:06+00:00

    Quero excluir minha conta joã******@msn.com imediatamente já, com proceder?

    At.

    João Fernandes da Costa Filho

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