![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
Olá RodagSuporte Técnico, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com a comunidade Microsoft.
Esse remetente recebe e-mails normalmente de outros servidores? Pode ser que não exista! A conta está configurada como Exchange Microsoft? Qual é o provedor do seu e-mail? É do Google?
É provável que seu endereço de IP possua restrição para enviar e-mails a esse remetente. Entre em contato com o administrador de e-mails do seu servidor e do remetente e solicite a autorização de envio para esse endereço novamente. Se você já é um administrador de TI, possui um servidor Exchange da Microsoft, mas não sabe como realizar essa alteração, recomendo que poste sua dúvida no fórum TechNet que é propício para esse cenário.
Embora não seja o mesmo servidor DNS, o artigo Corrigir problemas de entrega código de erro 550 5.1.0 no Office 365 de email possui informações relevantes quanto aos bloqueios de e-mails.
Coloco-me a disposição para eventuais dúvidas! Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? Caso contrário, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!