Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Olá luizmalavolta,
Acredito que o problema que se encontra a enfrentar poderá ter sido um problema que houve na conexão entre as contas Microsoft e o servidor.
Desta forma peço que verifique o estado do serviço na sua área em Office Portal e tente também acessar a sua conta usando o navegador IE ou mesmo o Edge otimizado para o novo desenho do Outlook.com.
Acredito que conseguirá acessar a sua conta.
Atenciosamente,
Bruno C.