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Exclusão de conta da microsoft e liberação de alias do hotmail excluído para uso em nova conta.

Anônima
2020-06-04T04:40:54+00:00

Saudações a todos,

Explicarei sumariamente minha situação para, ao final, expor minha dúvida.

Minha conta da microsoft foi criada a partir de um e-mail do hotmail já existente que eu utilizava no MSN Messenger.

Após criar novos alias de e-mail com o final "@outlook.com" ou "outlook.com.br", deletei o alias do e-mail do hotmail.

Segundo o FAQ da Conta Microsoft, os alias de hotmail excluídos não podem ser recuperados e nem utilizados por outras contas, já que eles continuam vinculados à Conta da Microsoft de origem de forma permanente, mesmo após a exclusão.

Contudo, preciso recuperar o alias do hotmail pois ele é o único endereço de e-mail cadastrado em um antigo perfil meu do MySpace, e sem ele não consigo recuperar a senha desse perfil para voltar a acessá-lo.

Descobri recentemente aqui na comunidade que é possível criar uma Conta Microsoft utilizando o domínio"@hotmail" para o endereço de e-mail a ser criado junto com a conta. Vide imagem abaixo:

Posto isso, pergunto:

A) Se eu excluir a minha Conta Microsoft à qual o alias @hotmail, outrora excluído, está atrelado, ele ficará disponível para ser utilizado por uma nova Conta Microsoft?

B) Excluir essa conta para depois criar uma nova, recriando o endereço do hotmail excluído é uma forma eficaz de recuperar essealias do hotmail?

Desde já muito obrigado.

Atenciosamente,

Luca

Outlook | web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2020-06-04T05:56:41+00:00

    Bem vindo Luca,

    sou Donata, consultora independente e estou aqui para ajudá-lo. Se você cancelar uma conta da Microsoft, não poderá recriar uma nova conta com o mesmo nome e domínio. Sinto muito, mas se você excluiu o alias da sua conta da Microsoft, ele não pode mais ser recuperado e se você tentar criá-lo o sistema informará que ele existe, mas você não poderá acessá-lo. Infelizmente, remover o alias é imediato e irreversível.

    Consulte este artigo ("Quero mover ou transferir meu alias para outra conta para mesclar ou consolidar contas"):

    https://support.microsoft.com/pt-br/help/12407

    Sei que não é a resposta que você queria, mas infelizmente nada pode ser feito para recuperar o alias.

    Saudações.

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