Como descobrir o PIN?

Olá Fábio.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Por questões de segurança e privacidade, a Microsoft não disponibiliza nenhum mecanismo de busca para essa finalidade, ou seja, não é permitido pesquisar contas ou e-mails através de nomes, e-mails alternativos, IPs e números de celular e não temos como providenciar esse tipo de dados a nossos clientes.

Caso deseje alterá-la e você tem acesso as suas informações de segurança (Email e/ou número de telefone cadastrados ao criar a conta), tente acessar o link abaixo e seguir os passos indicados para redefinir sua senha.

https://account.live.com/resetpassword.aspx

Caso você não tenha acesso as suas informações de segurança, sugiro então que tente redefinir sua senha seguindo as instruções abaixo:

1. Acesse https://account.live.com/ResetPassword.aspx
2. Digite o email que deseja recuperar e clique em "Próximo";
3. Agora clique em "Mostrar mais métodos de verificação" e depois clique em "Não tenho nenhuma";
4. Preencha conforme solicitado.

Se o método acima não for suficiente e/ou quando acontece do usuário perder o acesse ao seu email e/ou número de telefone cadastrados como informação de segurança, o único meio de recuperação de conta da Microsoft é realizado exclusivamente por meio de formulários, pois, as informações que serão usadas neste, devem ser de conhecimento apenas do usuário.

https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17875/...

Ou siga as instruções indicadas pelo moderador Gilsimar_Lima na thread lincada abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/outlook_com...

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estarei a disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente