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Não consigo enviar email para meu hotmail.

Anônima
2023-03-03T17:31:18+00:00

Tenho um domínio próprio e não consigo enviar por ele emails para minha conta @hotmail.

Retorna o seguinte erro:

Reporting-MTA: dns; br246.hostgator.com.br

Action: failed

Final-Recipient: rfc822;******@hotmail.com

Status: 5.0.0

Remote-MTA: dns; eig-east.smtp.a.cloudfilter.net

Diagnostic-Code: smtp; 550 Y8pNp3mywhb2qY8pNpwLFU - <******@interativasistemas.com> message rejected AUP#SNDR

Imagino que este domínio (@interativasistemas.com) esteja em alguma lista de spam ou coisa parecida, porque também não consigo enviar para os domínios da Google.

O que será que está acontecendo?

Como resolver?

Obrigado pelas ajudas.

Ruberval

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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5 respostas

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  1. Anônima
    2023-03-03T19:00:59+00:00

    Isto está relacionado com as configurações usadas com o seu próprio domínio no Outlook.com. Desta forma, devido a estar a usar o próprio domínio, deverá verificar as configurações usadas e se o domínio permite para enviar mensagens através de um outro serviço, neste caso, o Outlook.com.

    De acordo com sua descrição, parece que esse problema ocorre apenas no seu cliente e essa mensagem de erro parece que seu IP foi bloqueado. Em relação a este ponto, você pode tentar entrar em contato com seu cliente para contatar seu provedor de e-mail para removê-lo da lista de bloqueios de IP.

    1 pessoa achou esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2023-03-04T13:15:44+00:00

    Bom dia Ruberval. Espero que isso resolva.

    Fique à vontade para entrar em contato conosco assim que quiser, estaremos aqui :)

    0 comentários
  3. Anônima
    2023-03-04T11:46:28+00:00

    Contactar o provedor do email já foi feito, e disseram que não é com eles.

    Acho que vou tentar trocar o provedor pra ver se resolve.

    Obrigado pela atenção.

    0 comentários
  4. Anônima
    2023-03-03T18:30:17+00:00

    Olá.

    Obrigado

    Ruberval

    0 comentários
  5. Anônima
    2023-03-03T18:07:17+00:00

    Boa Tarde Ruberval.

    Meu nome é Edna, sou uma pessoa real e espero que eu possa te ajudar^^

    Poderia me dar mais detalhes desse problema?

    Se possível me envie uma captura de imagem com a mensagem de erro.

    Aguardo o seu retorno :)

    Att. Edna S.

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