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A Microsoft fez uma coisa super confusa sobre armazenamento. Antes havia apenas o armazenamento, gratuito, de 15 GB, vinculado ao e-mail.
Agora existe um tal "armazenamento da Microsoft", com cota gratuita de apenas 5 GB. Vi que, no meu caso, isso se refere ao One Drive, ocupado majoritariamente por e-mails e anexos.
Ocorre que eu preciso dos e-mails, e preciso de uma forma de excluir esses e-mails e anexos apenas do One Drive, para liberar essa cota de armazenamento de 5 GB, pois na cota do Outlook ainda tenho espaço.
Que palhaçada é essa de o mesmo conteúdo ocupar duas cotas de armazenamento diferentes, e como faço para (i) o One Drive parar de criar cópias de e-mails e anexos e ocupar esse "armazenamento da Microsoft", e (ii) eu conseguir apagar e-mails e anexos apenas do One Drive, e não do e-mail Outlook em si, de maneira a baixar o uso do "armazenamento da Microsoft" sem perder meus arquivos?
Por gentileza, respondam de maneira clara e objetiva.
Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
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Isso é bem incoerente da parte da Microsoft...
Os armazenamentos deveriam ser iguais, então, para evitar esse tipo de problema.
Então eu não tenho como excluir os e-mails apenas do One Drive, mas se não exclui-los, não abaixo o armazenamento da conta da Microsoft.
Que grande desrespeito com os consumidores!
Olá, a informação que tenho se percebi bem a questão seria a seguinte,
você pode desativar a opção para impedir que o OneDrive crie cópias dos supostos diretórios onde estão os emails:
Com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas do Windows e selecione configurações > Na guia Conta, clique no botão "Escolher pastas" na sessão Proteger as suas pastas importantes"
Desmarque a opção "Email" e clique no botão "OK" para salvar as alterações.
Dessa forma, o OneDrive não fará backup da sua pasta de e-mails e anexos, e isso deve ajudar a liberar espaço de armazenamento.
Para excluir e-mails e anexos apenas do OneDrive, você pode excluí-los da pasta do OneDrive onde eles estão armazenados, em vez de excluí-los diretamente do aplicativo de e-mail. No entanto, é importante notar que se você excluir um e-mail ou anexo da pasta do OneDrive, ele também será removido do aplicativo de e-mail, já que o OneDrive é sincronizado com a sua conta de e-mail.
Espero ter esclarecido,
R. Cord
Obrigado.
O problema é que a sincronização dos e-mails com One Drive é automática, e essa informação sobre a discrepância entre a cota de armazenamento das 2 (duas) contas - Microsoft/One Drive e Outlook - não é clara.
Isso é abusivo, um dark pattern (manipulação de escolha do consumidor), uma tática rasteira da Microsoft para as pessoas comprarem armazenamento.
Vou desativar a sincronização, baixar os maiores arquivos dos e-mails pra poder limpar o One Drive e a "conta da Microsoft" e evitar usar qualquer tipo de serviço adicionar desta empresa.
Olá, espero que se encontre bem
Sou R. Cord independente Advisor, estou aqui para tentar esclarecer as suas questões.
Peço desculpas pelo sua situação, mas é o mesmo que ocorre para todos os utilizadores, para ser mais claro, não sei se percebeu bem questão do tamanho do armazenamento gratuito, mas é seria como no Gmail que compartilha o Google Drive com a caixa de emails do gmail, ou seja, na Microsoft é o mesmo, se você tem diversos emails que geram um "peso" considerável em ficheiros irá influenciar na sua capacidade de armazenamento no Onedrive.
Esta informação não é uma exceção e é de regra para todos os utilizadores.
Sendo assim, se deseja mais armazenamento, tem que se libertar espaço na caixa de email ou do lado da plataforma Cloud, ou assinar mais espaço de armazenamento, sendo que inclui custos.
Atenção, como somos um utilizador comum assim como o Senhor, não temos informações internas da Microsoft.
Espero que esteja claro, e tenha ajudado na sua questão
Desejo o melhor para si, e melhores cumprimentos,
R. Cord
Obrigado pela resposta.
E como eu faço para: (i) o One Drive parar de criar cópias de e-mails e anexos e ocupar esse "armazenamento da Microsoft", e (ii) eu conseguir apagar e-mails e anexos apenas do One Drive, e não do e-mail Outlook em si, de maneira a baixar o uso do "armazenamento da Microsoft" sem perder meus arquivos?