Como Denunciar/Fechar/Cancelar um email falso, criado usando documentos meus?

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Olá pessoal tudo bem?

Como eu faço pra denunciar/derrubar uma conta de email que é falsa e que está fazendo compras em meu nome?

Descobri esse email tentando fazer assinatura de um serviço de vinhos, o qual não consegui por que essa conta falsa criou uma assinatura caríssima em meu nome e, obviamente, não pagou. Não consigo criar uma conta nova com a empresa por causa disso.
Já fiz B.E.O, por se tratar de fraude online, mas ainda não descobri uma forma de derrubar este email, o qual obviamente não terei acesso.

O que eu devo fazer nessa situação???

Olá

Se você descobriu que alguém criou uma conta de email falsa do Hotmail em seu nome, convém denunciá-la à Microsoft e a outras autoridades. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para fazer isso:

• Encaminhe o e-mail falso para ******@hotmail.com e inclua todas as informações relevantes, como o endereço de e-mail, as mensagens de e-mail e as datas em que esses e-mails foram recebidos. Você também pode anexar quaisquer e-mails abusivos à sua mensagem.
• Marque o e-mail falso como um golpe de phishing ou lixo eletrônico em sua caixa de entrada Outlook.com. Você pode fazer isso selecionando o e-mail e clicando no botão Lixo perto da parte superior. Isso ajudará Outlook.com a bloquear quaisquer mensagens futuras desse remetente.
• Denuncie o e-mail falso a outras agências que possam ser afetadas por ele, como a Federal Trade Commission (FTC), o Federal Bureau of Investigation (FBI), o Internal Revenue Service (IRS), a UPS ou o Wells Fargo. Você pode encontrar seus detalhes de contato e instruções em seus sites.
• Altere suas senhas e configurações de segurança para suas contas e dispositivos online. Você também pode monitorar seus relatórios de crédito e extratos bancários em busca de qualquer atividade suspeita.

Ao denunciar uma conta de e-mail falsa do Hotmail, você pode ajudar a proteger a si mesmo e a outras pessoas contra roubo de identidade e fraude.

Deixe-me saber se esta informação ajudou.

Cristiana

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Olá Cristiana, obrigada pela resposta.

Eu já criei um B.E.O online, mas acontece que eu não recebi esse email dessa pessoa, mas sim soube através de terceiros.
Eu até posso encaminhar esse email de terceiro pro endereço que você informou, mas como eu terei garantias que esse email foi desativado?

Bem, fico no aguardo!

Atenciosamente,

Talita Nieps

Olá novamente,

Você deve ser notificado por e-mail que recebemos sua denúncia e também com o status dela.

Deixe-me saber se você precisa de mais informações.

Cristiana

Olá Cristiana, obrigada pela resposta.

Eu já criei um B.E.O online, mas acontece que eu não recebi esse email dessa pessoa, mas sim soube através de terceiros.
Eu até posso encaminhar esse email de terceiro pro endereço que você informou, mas como eu terei garantias que esse email foi desativado?

Bem, fico no aguardo!

Atenciosamente,

Talita Nieps