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E-mail da Supercell id não chega no meu e-mail porque?

Anônima
2023-11-11T16:40:36+00:00

Já entrei em contato com a Supercell id, mais o feedback deles é muito ruim, não é objetiva, o que tá acontecendo que antes eu recebia os e-mail deles, mais agora não consigo receber, o que está acontecendo parece que a comunicação com outlook não está conectada, preciso do código da Supercell id e não esta chegando no meu e-mail, e está sendo enviado e não chega, como vou recuperar minha conta se o código não chega no meu e-mail, é só o e-mail da supercell que não esta chegando, já não sei o que fazer, por favor me ajuda.

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2 respostas

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  1. Anônima
    2024-01-10T16:47:29+00:00

    Boa tarde entrei em contato com a supercell verificaram o sistema deles e constataram que está tudo normal, inclusive me mandaram um e-mail pra joga o jo pelo Computador, esse e-mail chegou mais o código de acesso não está chegando em lugar nenhum, não só a supercell mais alguns cadastros que faço pra confirmar o código também não está chegando, o da supercell é minha maior prioridade pois investi no jogo, está havendo um desvio de comunicação que o código não chega, por favor me ajudem, tudo depois desse hacker te invadido, tá acontecendo isso, estou quase apagando minhas conta, pois não recebo o código, se a supercell enviou e-mail pra jogar no Pc pq o código não recebe? Essa é a questão, gostaria de de uma resposta, por favor me ajuda a receber o meu código da supercell.

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  2. Anônima
    2023-11-11T20:16:40+00:00

    Oi Cristiano,

    Obrigado por entrar em contato conosco e desculpe os inconvenientes,

    Aqui estão algumas sugestões que você pode tentar:

    • Verifique suas configurações de e-mail e veja se você ativou algum filtro, regra ou bloqueio que possa impedi-lo de receber e-mails da Supercell. Às vezes, esses recursos podem acidentalmente marcar os e-mails como spam, lixo eletrônico ou indesejados.
    • Verifique suas pastas de e-mail e veja se você recebeu o código de verificação em uma pasta diferente da sua caixa de entrada. Às vezes, os e-mails podem ser classificados ou movidos para outras pastas, como spam, lixo, promoções, redes sociais ou outros. Você também pode tentar pesquisar seu e-mail para quaisquer mensagens que contenham as palavras "Supercell" ou "Supercell ID".
    • Solicite um novo código de verificação e veja se você o recebe em seu e-mail. Às vezes, o código de verificação pode expirar ou se tornar inválido após um determinado período de tempo. Você pode solicitar um novo código tocando em "Desconectado" nas configurações do jogo e inserindo seu endereço de e-mail novamente.

    Espero ter ajudado!

    Relação Sola

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