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É possivel recuperar conta excluida permanente a mais de 90 dias

Anônima
2024-07-21T18:49:25+00:00

Eu fiz um email em setembro de 2023 e excluir em outubro de 2023

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-07-21T19:25:45+00:00

    Olá Carlos! Obrigado por postar uma consulta na Comunidade do Microsoft Office. Meu nome é Darhyl e ficarei feliz em ajudá-lo!

    Lamento que você esteja passando por isso com sua conta de e-mail.

    Para responder à sua pergunta, temo que não seja mais possível recuperar uma conta após o prazo de 60 dias após a solicitação de encerramento.

    De acordo com o site oficial da Microsoft: https://support.microsoft.com/account-billing/check-if-your-microsoft-account-is-closed-5ce9281c-99eb-423b-9b5c-2b69a7701dc2

    "Talvez você não consiga entrar em sua conta porque ela foi fechada ou excluída.

    Se você fechou sua conta da Microsoft, tem 60 dias a partir do fechamento para reabri-la. Após esses 60 dias, sua conta e seus dados expiram.

    Se você não faz login na sua conta há mais de dois anos, ela pode ter sido excluída."

    Obrigado por sua gentileza e compreensão! Por favor, sinta-se à vontade para me informar se precisar de mais alguma coisa.

    Atenciosamente Darhyl

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