Olá ShadoowTH! Eu sou Gunasekar e ficaria feliz em ajudá-lo com sua pergunta.
Entendo que você está tendo problemas para resgatar suas recompensas com a Microsoft exibindo o erro "Tentar outro método" durante a verificação.
Nessa situação, você pode tentar adicionar um número de telefone diferente à sua conta da Microsoft e ver se você pode receber o código no novo método (número de telefone). Para adicionar um novo número de telefone à sua conta,
A. Entre na página Opções de Segurança Avançadas da sua conta da Microsoft.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2204804
B. Selecione "Adicionar uma nova maneira de entrar ou fazer check-out".
- Na próxima etapa, digite o número de telefone e conclua a etapa de verificação humana.
- Uma vez concluído, você será solicitado a inserir a OTP enviada para o seu número de celular.
- Uma vez feito, você será capaz de verificar sua conta através do novo método.
Adicionar uma forma de verificar o início de sessão na sua conta Microsoft (artigo relacionado para referência)
https://support.microsoft.com/help/bf2505ca-cae5-c5b4-77d1-69d3343a5452
Depois de adicionar um número de telefone diferente, verifique se você pode receber o código lá. Se você ainda estiver enfrentando problemas, tente navegadores diferentes (ou) use dispositivos diferentes (ou) altere sua rede para uma rede diferente e verifique se você pode obter o código de verificação em seu número de telefone.
Para entrar em contato com o suporte do Microsoft Rewards, preencha o formulário abaixo. Um membro da equipe de suporte do Rewards entrará em contato com você dentro de 24 horas.
https://rewards.bing.com/support
Retribuir à comunidade. Por favor, ajude a próxima pessoa que tem este problema, indicando se esta resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.
Espero que essas informações ajudem. Se você tiver alguma dúvida, por favor, deixe-me saber e ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.
Atenciosamente
Gunasekar N
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