Vocês me enviaram que 24 dias minha conta será excluída. Não consigo entrar em lugar nenhum drive YouTube play story etc

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Olá Ruth Ferreira Fonseca

Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

Entendo que sua conta do Google está notificada de que ela será excluída em 24 dias.

O fato é que as contas do Google só podem ser gerenciadas por meio da plataforma do Google e a Microsoft não tem autoridade para gerenciar outros sistemas de contas na plataforma. Você pode estar usando um e-mail da Microsoft para se inscrever em uma conta do Google, mas mesmo que o nome de login seja o mesmo, ainda são dois sistemas de contas diferentes. 

É recomendável que você entre em contato com o Suporte do Google o mais rápido possível visitando a Central de Ajuda do Google ou a página de suporte para ver as causas e as soluções. Ao entrar em contato com o Suporte do Google, forneça o máximo de detalhes possível sobre sua conta, uma descrição do problema e as soluções que você já tentou. Para obter mais detalhes técnicos, você pode conferir os documentos oficiais de suporte do Google.

Se possível, faça backup de seus dados importantes no Google Drive, YouTube, Play e outros serviços o mais rápido possível. Considere usar outros serviços de armazenamento em nuvem ou métodos de backup local para garantir que você não perca seus dados.

Espero que os métodos acima possam ajudá-lo e evitar a perda causada pela exclusão da conta. Se você tiver alguma dúvida, por favor me avise e eu ficarei feliz em ajudar.

Saudações sinceras

Forry.F - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft