![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Caro fredericomarques_767
Bem-vindo à Comunidade Microsoft.
Entendo que depois de assinar o Office 365, sua conta ainda está sendo oferecida com espaço insuficiente, o que é realmente confuso e perturbador.
Gostaria de ajudá-lo, a partir da captura de tela que você forneceu, parece que seu espaço de "Armazenamento de e-mail" é insuficiente e excede o limite de 15 GB, o que afeta sua capacidade de receber novos e-mails.
No seu caso, você se inscreveu no Office 365 e o espaço de 1 TB incluído no OneDrive foi sincronizado corretamente com sua conta, mas o espaço de armazenamento de e-mail do Outlook não foi sincronizado automaticamente. (Os assinantes do Microsoft 365 obtêm 100 GB de espaço). Se você acabou de se inscrever por um curto período de tempo, recomendamos que aguarde 24 horas e verifique novamente.
Se o problema persistir, você pode tentar clicar neste link: Contato – Suporte da Microsoft.
Agradecemos sinceramente sua cooperação e paciência neste assunto.
Desejo-lhe tudo de bom
Linda.W-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft