Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.
Olá, sou Diane e estou feliz em ajudar você hoje.
Você está usando uma conta do Outlook.com? Procure na guia Exibir > Configurações de exibição > Contas > Respostas automáticas.
Se não for uma conta da Microsoft, entre no seu webmail e procure pelas configurações de resposta de férias.
Se a mensagem for devolvida e não tiver sido enviada para o seu endereço, sua conta foi hackeada? Hackers costumam criar regras para encaminhar e-mails, permitindo que eles continuem monitorando sua caixa de correio mesmo após você alterar a senha. Quando a caixa de correio deles estiver cheia ou o host encerrar a conta, você receberá uma mensagem de devolução.
Verifique se há regras ou encaminhamento em Configurações do Outlook.com (ícone de engrenagem) > Exibir todas as configurações do Outlook > E-mail. Encontre-o em Regras e também em Encaminhamento. Exclua tudo o que você não criou.
Conte-me como foi. Estou aqui para ajudar você ainda mais, se necessário.
-- Diane