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resposta automática de e-mails recebidos

Anônima
2025-06-04T15:50:33+00:00

Meu e-mail está emitindo uma resposta automática a um usuário desconhecido de todos os meus e-mails recebidos, como fazer parar?

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas

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  1. Anônima
    2025-06-04T16:28:11+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá, sou Diane e estou feliz em ajudar você hoje.

    Você está usando uma conta do Outlook.com? Procure na guia Exibir > Configurações de exibição > Contas > Respostas automáticas.

    Se não for uma conta da Microsoft, entre no seu webmail e procure pelas configurações de resposta de férias.

    Se a mensagem for devolvida e não tiver sido enviada para o seu endereço, sua conta foi hackeada? Hackers costumam criar regras para encaminhar e-mails, permitindo que eles continuem monitorando sua caixa de correio mesmo após você alterar a senha. Quando a caixa de correio deles estiver cheia ou o host encerrar a conta, você receberá uma mensagem de devolução.

    Verifique se há regras ou encaminhamento em Configurações do Outlook.com (ícone de engrenagem) > Exibir todas as configurações do Outlook > E-mail. Encontre-o em Regras e também em Encaminhamento. Exclua tudo o que você não criou.

    Conte-me como foi. Estou aqui para ajudar você ainda mais, se necessário.

    -- Diane

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