![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Organização e acesso às informações de contato no Outlook.com
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Olá,
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. Será um prazer ajudar você hoje.
A mensagem de erro pode aparecer quando há um problema com sua conexão de rede atual.
- Tente conectar seu PC ou smartphone a uma rede Wi-Fi diferente, como um ponto de acesso móvel, e veja se você consegue entrar com sucesso na sua conta da Microsoft.
Se você conseguir se conectar ao Outlook em uma rede diferente, recomendamos entrar em contato com seu Provedor de Serviços de Internet (ISP). Eles podem redefinir a rede, o que pode resolver quaisquer restrições temporárias em determinados sites.
- Redefina as conexões de rede executando estes comandos.
Abra o Prompt de comando como Administrador.
Execute esses comandos um por um e clique em Enter para cada comando.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Importante - Certifique-se de reiniciar o computador e o roteador depois de executar esses comandos.
- Como alternativa, adicione sua conta da Microsoft ao seu aplicativo autenticador.
Veja se você consegue fazer login depois de habilitar a autenticação de dois fatores.
https://support.microsoft.com/help/92544b53-770...
Avise-me se você ainda precisar de mais ajuda.