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Não recebo e-mail do facebook com código de verificação

Anônima
2025-03-05T21:12:35+00:00

O e-mail do hotmail está cadastrado no facebook. Ao acessar o o gerenciador de anuncios da minha página comercial no facebook, ele pede para verificar o e-mail, quando eu envio o código, o hotmail não está recebendo. Outros e-mails, como por exemplo o recibo de pagamento está chegando normalmente. Só este de verificação que não está.

Outlook | Web | outlook.com | Email

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-03-06T03:11:25+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada Mônica S. Couto,

    Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na Comunidade.

    Eu entendo que sua conta não pode receber e-mails sobre o código do Facebook. Você pode consultar as seguintes informações:

    Você pode verificar sua pasta de spam. Em seguida, você pode fazer login em sua conta em uma página da Web do computador para verificar seus e-mails indesejados e bloquear a seção do remetente. Você pode adicionar endereços onde não pode receber e-mails à seção Remetentes Confiáveis para ver o efeito. Verifique também as regras e as configurações de encaminhamento.

    Se nenhum dos métodos acima for eficaz, você poderá criar uma regra com base no tempo na versão Web do Outlook. O processo específico é o seguinte: clique em  Configurações - E-mail - Regras - Adicionar no canto superior direito. Em primeiro lugar, você precisa criar um novo nome para sua regra para evitar que você a identifique incorretamente. Na seção de condições, selecione "Depois" e escolha o dia anterior à data atual como o conteúdo da condição. Em seguida, adicione a opção de operação [Mover] - [Caixa de entrada], e você precisa marcar [Parar de processar outras regras]. Depois de definir a regra, clique em enviar mensagem de verificação novamente. Se você ainda não conseguir receber o e-mail de verificação. Portanto, isso significa que este e-mail não foi enviado para o servidor de envio de e-mail atribuído.

    Um usuário relatou que, após implementar a operação acima, o e-mail enviado para a regra não foi enviado para sua caixa de entrada. Eles então clicaram no botão "Não recebi" e imediatamente receberam um relatório de diagnóstico.

    Além disso, você também pode entrar em contato com a equipe de suporte da Outlook.com através deste link para obter ajuda: Como obter suporte para o Outlook.com - Suporte da Microsoft

    Agradecemos sinceramente sua cooperação e paciência neste assunto.

    Atenciosamente

    Addie.C - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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