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Produtos desativados

Jaqueline Padilha Pereira 5 Pontos de reputação
2024-01-24T01:57:20.7366667+00:00

Gostaria de saber se alguém poderia me ajudar, surgiu esse problema com meu pacote office 365 de desenvolvedor, com essa mensagem. User's image

User's image Correlation Id: 0cb781a7-4958-4b3e-98ee-be44d857802f Timestamp: 2024-01-24T01:46:51.000Z DPTI: 874f78b6bbf528228fb184e2250b235e77d8efa97ebcfe791cfce956248b0589 Error Tag: 4usqa Error Code: 3399614475 Alguém sabe me dizer como posso reativar?

Windows
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Uma família de sistemas operacionais da Microsoft executados em computadores pessoais, tablets, laptops, telefones, dispositivos de Internet das Coisas, headsets de realidade misturada autônomos, grandes telas de colaboração e outros dispositivos.
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  1. Fabio Ingenito 10 Pontos de reputação
    2024-01-31T01:36:57.9533333+00:00

    Jaqueline,

    Encontrei algo que pode te ajudar.

    Como corrigir o código de erro de login do Microsoft Teams 3399614475 ou 80090311

    https://www.windowsdispatch.com/fix-microsoft-teams-sign-in-error-3399614475-80090311/

    Limpe o cache do aplicativo Microsoft Teams

    Às vezes, o cache do Teams pode armazenar dados corrompidos ou desatualizados. Isso pode interferir no seu processo de login.

    Aqui está um pequeno guia passo a passo para você:

    • Comece indo para a barra de tarefas do Windows.
    • Fique atento ao pequeno ícone do Microsoft Teams.
    • Clique com o botão direito nesse ícone e opte por Sair. Isso fará com que as equipes parem.
    • A seguir no plano, recorte e cole este local no Explorador de Arquivos: %appdata%\Microsoft\Teams. - Limpe-o excluindo todo o seu conteúdo.
    • Uma reinicialização rápida do seu dispositivo é necessária depois disso.
    • Tente novamente entrar no Teams.

    Tente atualizar seu driver TPM

    Se o cache sorrateiro do Teams não for o problema, um driver TPM desatualizado pode estar causando dor de cabeça.

    Para resolver esse problema, considere atualizar o driver TPM. Veja como:

    • Comece pressionando a tecla Windows + X e escolhendo Gerenciador de Dispositivos.
    • Uma vez lá, expanda a categoria intitulada Dispositivos de segurança.
    • Seu olho está procurando por Trusted Platform Module, ou TPM.
    • Clique com o botão direito no dispositivo TPM e escolha a opção Atualizar driver.
    • Confie na opção Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado para encontrar o software mais recente.
    • Deixe-o fazer seu trabalho até terminar e, em seguida, reinicie o dispositivo.
    • Por fim, faça outra tentativa de entrar no Teams.

    []'s,

    Fabio I.

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