Sincronismo OneDrive- não consigo deletar arquivos

jhonatan bertulano 0 Pontos de reputação
2024-02-15T14:08:25.54+00:00

Bom dia, Uso o Onedrive em algumas máquinas o problema é que quando desconecto da área de trabalho eu não consigo copiar os arquivos, exemplo se a máquina estiver sem internet e minha área de trabalho estiver sincronizada com OneDrive, não consigo copiar os arquivos da erro. Sabem como resolver essa questão, tenho muita dificuldade em fazer backups em máquinas que tem OneDrive sincronizado.

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  1. Jonathan Pereira Castillo (Tek Experts) 235 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-05-27T17:11:48.2766667+00:00

    Oi!

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

    Entendo que você está tendo problemas para acessar seus arquivos do OneDrive offline. Aqui estão algumas sugestões que podem ajudar:

    1. Verifique se a opção “Arquivos Sob Demanda” está desativada. Isso garante que todos os arquivos sejam baixados e disponíveis offline. Para fazer isso, abra as configurações do OneDrive (selecione o ícone da nuvem do OneDrive na área de notificação e, em seguida, selecione o ícone de Ajuda e Configurações do OneDrive e depois Configurações). Vá para a guia Sincronizar e fazer backup e expanda as Configurações avançadas. Em Arquivos Sob Demanda, selecione “Liberar espaço no disco” ou "Baixar todos os arquivos".
    2. Marque arquivos ou pastas para uso offline. No Explorador de Arquivos, você pode marcar um arquivo ou pasta para uso offline ou como apenas online clicando com o botão direito do mouse no item e selecionando “Sempre manter neste dispositivo” ou "Liberar espaço".
    3. Certifique-se de que sua conexão com a internet está estável e funcionando corretamente. O OneDrive pode não conseguir baixar seus arquivos se houver um problema com sua rede.
    4. Certifique-se de que você tem espaço de armazenamento suficiente em seu dispositivo para baixar os arquivos. Se o seu disco rígido estiver cheio, o OneDrive pode não conseguir baixar seus arquivos.
    5. Se você ainda estiver enfrentando problemas, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o OneDrive.

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

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