Reagendamento para presencial

Question

Boa tarde,
Já tentei realizar o exame Microsoft PL-900 por duas vezes, mas falhei sempre no check-in porque o sistema diz que tenho aplicações abertas, mas na verdade não tenho.
Gostava de saber se é possível reagendar o exame presencialmente, em vez de online. E se sim, quais os procedimentos que eu deva realizar?

Obrigado pela atenção,

Tiago Santiago

Answer 1

Infelizmente, não é possível reagendar o exame PL-900 presencialmente se você já o agendou online e falhou no check-in por problemas com o sistema.

As políticas da Microsoft determinam que o agendamento e reagendamento de exames sejam feitos apenas online através da plataforma Pearson VUE.

No entanto, você pode tentar as seguintes soluções para resolver o problema do check-in online:

• Feche todos os programas e navegadores desnecessários antes de iniciar o check-in.
• Certifique-se de que seu computador atenda aos requisitos técnicos para realizar o exame online.
• Use um navegador compatível com o sistema de check-in online.
• Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
• Tente realizar o check-in em um navegador diferente.
• Reinicie o seu computador.

Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte da Pearson VUE para obter ajuda.

Lembre-se:

• Você terá que pagar uma taxa para reagendar o exame, mesmo que tenha falhado no check-in por problemas técnicos.
• O número de tentativas para o exame PL-900 é limitado.

Espero que essa informação te ajude!

Answer 2

Não estou conseguindo reagendar a minha prova de sexta feira dia 26/07, pois não aparece nada na tela. Como faço?