![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 89%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Office
Um conjunto de softwares de produtividade da Microsoft que dá suporte a tarefas de negócios comuns, como processamento de texto, emails, apresentações e gerenciamento e análise de dados.
112 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 13%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá Caio Alexandre,
Obrigado por levantar sua investigação nos fóruns do MSDN.
De acordo com a descrição do seu problema, sugerimos desligar o proxy, firewall, antivírus temporariamente e verificar se você pode ativar sem qualquer problema. Você pode consultar os pontos 5,6,7 neste artigo para desativá-los.
Além disso, como você mencionou o Office 2019, posso saber o nome exato da assinatura que você comprou? Você pode ir para a página Assinatura do Office 365 e obter a captura de tela, referência: Gerenciar sua assinatura do Microsoft 365
Se você tiver informações adicionais que possam nos ajudar para procurar por mais informações, poderia adicioná-las para acelerar o tempo de resposta e ter uma melhor certeza sobre o que você precisa.
Fico no aguardo.
Pablo Garcia | Microsoft MSDN team