Planner ausente ou excluído

Marcos Vinícius da Silva Ernesto 15 Pontos de reputação
2024-03-28T19:00:00.4233333+00:00

Fui acessar meu planner no outlook e a seguinte mensagem apareceu "Este plano está ausente ou excluído. Deseja remover isto do seu fixado e dos planos recentes?"

Tenho coisa importantes no planner e preciso recuperá-las.

Office
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Um conjunto de softwares de produtividade da Microsoft que dá suporte a tarefas de negócios comuns, como processamento de texto, emails, apresentações e gerenciamento e análise de dados.
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  1. Rodrigo Azevedo 0 Pontos de reputação
    2024-09-09T16:18:25.7266667+00:00

    Olá Marcos!

    Tente essas ações:

    Verifique se o planer foi realmente excluído:

    Acesse o Microsoft Planner diretamente (não via Outlook) para ver se o planner ainda aparece na lista de "Planos recentes" ou "Todos os planos".

    Se o plano foi desfixado, você pode tentar encontrá-lo pesquisando na barra de busca do Planner.

    Verifique se a exclusão foi acidental:

    Caso o planner tenha sido excluído por engano, tente ver se outro membro do plano ainda tem acesso. Se o plano foi excluído, quem o deletou pode tentar restaurá-lo a partir do histórico.

    Restauração via Grupos do Office 365:

    O Planner está vinculado a grupos do Microsoft 365. Se o grupo foi excluído, ele pode ser restaurado dentro de 30 dias. Para restaurar:

    • Peça ao administrador de TI da sua organização que acesse o Centro de Administração do Microsoft 365.
      • No Centro de Administração, vá até "Grupos" e, em seguida, "Grupos Excluídos".
      • Localize o grupo associado ao plano excluído e selecione a opção "Restaurar".

    Verifique se desta forma você recupera o seu planner.

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