Agradeço pela ajuda. Foi possível resolver o problema com o administrador do provedor da conta.
Muito obrigado
Microsoft Authenticator - Adicionar conta
O aplicativo Microsoft Authenticator está exigindo um código de autenticação do próprio Microsoft Authenticator para adicionar uma nova conta.
É ilógico, pois não tenho a conta ainda para gerar um código de autenticação para ela, pois estou tentando cadastrar. Podem ajudar?
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2 respostas
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Alcântara, Marcelo Costa de 0 Pontos de reputação
2024-04-26T11:11:59.87+00:00 -
Osmar Magalhães 0 Pontos de reputação2024-04-25T09:26:19.53+00:00 Parece que você está tentando adicionar uma nova conta ao aplicativo Microsoft Authenticator e ele está pedindo um código de autenticação. Aqui estão algumas sugestões que podem ajudar:
- Adicionar manualmente uma conta: No aplicativo Authenticator, selecione “Adicionar conta” no ícone Personalizar e controlar no canto superior direito, selecione “Outra conta (Google, Facebook etc.)” e, em seguida, selecione “OU INSERIR CÓDIGO MANUALMENTE”. Insira um nome de conta (por exemplo, Google) e digite a chave Secreta
- Adicionar sua conta corporativa ou de estudante: No computador, anote as informações de Código e URL na página Configurar aplicativo móvel. Abra o Authenticator, selecione “Adicionar conta” no ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e, em seguida, selecione “Conta corporativa ou de estudante”. Selecione “OU INSIRA O CÓDIGO MANUALMENTE”. Insira o Código e a URL e selecione "Concluir
Se você ainda estiver enfrentando problemas, recomendo que você poste sua pergunta no fórum de perguntas e respostas da Microsoft, onde haverá um engenheiro dedicado para lhe dar uma resposta profissional e eficaz. Espero que isso ajude! Se você tiver mais perguntas, fique à vontade para perguntar ao canais: answers.microsoft.com ou support.microsoft.com , Desde já agradeço, Osmar PM.