solicitação de senha constante no Outlook 2016

Question

boa tarde,

toda a vez que entro no Outlook 2016 para ver meus email ele fica pedindo senha, tenho que informa varias vezes a senha para entrar, quando entra demora um pouco e pede novamente.

esta instalado no Windows 10,

meu email abaixo

Answer 1

Entendo que você está enfrentando um problema com o Outlook 2016, onde ele continua pedindo sua senha repetidamente. Aqui estão algumas possíveis soluções para o seu problema:

1. Verifique se você está usando a senha correta.
2. Certifique-se de que sua conta esteja atualizada.
3. Verifique se você tem a versão mais recente do Outlook instalada.
4. Reinicie o Outlook e o computador.

Este problema pode ser causado por vários motivos, incluindo:

• Quando o Outlook está configurado para solicitar credenciais.
• Senha incorreta armazenada em cache no armazenamento de credenciais.
• Configurações de autenticação necessárias para servidor de saída e servidor de entrada.
• O Outlook em Qualquer Lugar não está configurado para usar Autenticação NTLM.
• Perfil corrompido do Outlook.
• Conexão de rede lenta ou instável.
• Programas antivírus ou Calendários compartilhados.

Se você tiver uma versão mais antiga do Outlook, altere a configuração de Segurança de rede de logon para Autenticação Anônima para corrigir esse problema.Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Saia do Outlook.
2. Abra o Painel de Controle.
3. No Windows 10, Windows 8.1 ou Windows 7, clique em Iniciar, digite painel de controle na caixa de pesquisa e, em seguida, pressione Enter.

Se o problema persistir, recomendo que você poste sua pergunta no fórum de perguntas e respostas da Microsoft, onde haverá um engenheiro dedicado para lhe dar uma resposta profissional e eficaz. Espero que isso ajude!