Compartilhar via

Remover conta Office 365 pessoal e substituir por conta empresa Office 365

pedrobadoni 0 Pontos de reputação
2024-04-28T10:03:39.7666667+00:00

Viva,

Tenho no meu computador pessoal uma conta pessoal Office 365 Home instalada e que até já expirou a sua subscrição e gostaria de desvincular a respetiva conta da minha sessão e instalar a conta Office 365 da empresa.

O email é o mesmo, pois registei o mesmo email na conta pessoal, que agora estou a usar na conta da empresa Office365, pois pelo que li, o Office365 separa as contas pessoais das empresariais, dai estar a usar o mesmo email.

Pretendia alterar sem perder a minha sessão no windows. Utilizo o windows 11 pro.

Sempre que entro na área de administração do windows 11 pro, tenho lá a conta pessoal e não consigo remover, apenas criar um novo user e uma nova sessão, mas isso não é o pretendido, pois assim vou perder tudo o que tenho atualmente na minha sessão.

Grato pela ajuda.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Experiência do usuário | Outro
0 comentários Sem comentários
{count} votos

4 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-05-24T22:07:16.6466667+00:00

    Oi!

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

     Entendo que você deseja desvincular a conta pessoal do Office 365 Home e instalar a conta Office 365 da empresa no seu computador pessoal, sem perder a sessão atual no Windows 11 Pro. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir:

    Desvincular a conta do Office 365 Home:

    • Inicie sessão na sua conta Microsoft e aceda ao site da Conta Microsoft.
    • Clique na aba "Serviços e assinaturas".
    • Encontre a assinatura que você deseja mover e clique em "Gerenciar".
    • Clique em “Desvincular este PC” para remover a licença da conta atual.

    Instalar a conta do Office 365 da empresa:

    • Inicie sessão na nova conta onde pretende utilizar a licença.

    Alterar a conta Microsoft no Windows 11 Pro:

    • Vá para “Configurações” clicando no ícone de engrenagem no menu Iniciar ou pressionando a combinação de teclas “Windows + I”.
    • Selecione “Contas” no menu Configurações.
    • Clique em “Família e outros usuários” no painel esquerdo.
    • Escolha “Alterar conta” na seção “Sua conta”.

    Por favor, note que essas etapas são gerais e podem variar dependendo das configurações específicas do seu sistema.

     Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

    -----------

    Se a resposta for a solução correta, clique em "Aceitar resposta" e vote educadamente nela. Se você tiver perguntas adicionais sobre essa resposta, clique em "Comentar". Nota: Siga as etapas em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se você gostaria de receber notificações por e-mail relacionadas a este tópico.


  2. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-06-21T19:52:14.52+00:00

    Olá Pedrobadoni,O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

    Cuidadosamente

     Jonathan

    0 comentários Sem comentários

  3. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-06-27T15:15:34.42+00:00

    Bom dia Pedrobadoni,

    Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

    Atenciosamente,

    Jonathan

    -----------

    Se a resposta for a solução correta, clique em "Aceitar resposta" e vote educadamente nela. Se você tiver perguntas adicionais sobre essa resposta, clique em "Comentar". Nota: Siga as etapas em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se você gostaria de receber notificações por e-mail relacionadas a este tópico.

    0 comentários Sem comentários

  4. Jonathan Pereira Castillo 17,170 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2024-07-02T18:19:24.15+00:00

    Olá Pedrobadoni!

    Como não obtivemos retorno de sua parte, procederemos com o encerramento deste tópico de discussão. No entanto, gostaríamos de lembrá-lo que está sempre à vontade para iniciar um novo tópico em nosso fórum sempre que necessitar de assistência adicional ou desejar retomar a conversa. Caso considere que as informações já fornecidas esclareceram suas dúvidas, ficaríamos gratos se pudesse marcar a resposta como ‘Aceita’, caso a tenha encontrado útil. Isso contribui significativamente para a manutenção da qualidade e pertinência das soluções oferecidas em nosso fórum. Agradecemos sua participação e esperamos continuar a oferecer-lhe suporte valioso no futuro

    Jonathan

    -----------

    Se a resposta for a solução correta, clique em "Aceitar resposta" e vote educadamente nela. Se você tiver perguntas adicionais sobre essa resposta, clique em "Comentar". Nota: Siga as etapas em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se você gostaria de receber notificações por e-mail relacionadas a este tópico.

    0 comentários Sem comentários

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como Respostas Aceitas pelo autor da pergunta, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.