Microsoft-Windows-kernel-Power

Question

Meu Servidor com Windows Server 2012 está reiniciando constantemente e apresenta o erro Microsoft-Windows-Kernel-Power. Algém pode me ajudar por favor?

Answer 1

Olá

 

O erro Microsoft-Windows-Kernel-Power é um erro crítico do sistema que pode causar reinicializações inesperadas. Ele é registrado quando o sistema é reinicializado sem desligar primeiro, o que pode acontecer se o sistema parar de responder, travar ou perder energia inesperadamente.

 

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para solucionar e potencialmente resolver o problema:

 

Verifique se há atualizações do Windows: certifique-se de que seu servidor esteja executando a versão mais recente do Windows Server 2012. A Microsoft lança frequentemente atualizações que podem corrigir problemas conhecidos.

 

Desativar inicialização rápida: se ativado, tente desativar o recurso de inicialização rápida, que é conhecido por causar problemas nas reinicializações do sistema.

 

Verifique os componentes de hardware: Recoloque a RAM e a placa gráfica para garantir que estejam conectadas corretamente. Além disso, teste sua unidade de fonte de alimentação (PSU), pois ela pode estar com defeito.

 

Execute o Verificador de arquivos do sistema: Use o comando sfc /scannow no prompt de comando para procurar e restaurar arquivos de sistema corrompidos.

 

Verifique os logs de eventos: procure mensagens de erro adicionais no Visualizador de eventos que possam fornecer mais pistas sobre a causa das reinicializações.

 

Atualizar drivers: Drivers desatualizados ou corrompidos, especialmente para a placa de som, podem causar esse erro. Certifique-se de que todos os seus drivers estejam atualizados.