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Microsoft-Windows-kernel-Power

geandro matos 0 Pontos de reputação
2024-05-22T12:50:01.11+00:00

Meu Servidor com Windows Server 2012 está reiniciando constantemente e apresenta o erro Microsoft-Windows-Kernel-Power. Algém pode me ajudar por favor?

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  1. Wesley Li 11,285 Pontos de reputação
    2024-05-22T16:18:36.37+00:00

    Olá

     

    O erro Microsoft-Windows-Kernel-Power é um erro crítico do sistema que pode causar reinicializações inesperadas. Ele é registrado quando o sistema é reinicializado sem desligar primeiro, o que pode acontecer se o sistema parar de responder, travar ou perder energia inesperadamente.

     

    Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para solucionar e potencialmente resolver o problema:

     

    Verifique se há atualizações do Windows: certifique-se de que seu servidor esteja executando a versão mais recente do Windows Server 2012. A Microsoft lança frequentemente atualizações que podem corrigir problemas conhecidos.

     

    Desativar inicialização rápida: se ativado, tente desativar o recurso de inicialização rápida, que é conhecido por causar problemas nas reinicializações do sistema.

     

    Verifique os componentes de hardware: Recoloque a RAM e a placa gráfica para garantir que estejam conectadas corretamente. Além disso, teste sua unidade de fonte de alimentação (PSU), pois ela pode estar com defeito.

     

    Execute o Verificador de arquivos do sistema: Use o comando sfc /scannow no prompt de comando para procurar e restaurar arquivos de sistema corrompidos.

     

    Verifique os logs de eventos: procure mensagens de erro adicionais no Visualizador de eventos que possam fornecer mais pistas sobre a causa das reinicializações.

     

    Atualizar drivers: Drivers desatualizados ou corrompidos, especialmente para a placa de som, podem causar esse erro. Certifique-se de que todos os seus drivers estejam atualizados.

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