Atalho configurou aleatóriamente?

Question

3 dias atrás meu notebook estava funcionando normalmente, sem nenhum problema. Quando fui usá-lo no dia seguinte a tecla de espaço começou a abrir o comando ctrl+f (estou digitando isso ao copiar e colar um espaço). assim, fica muito imprático e cansativo ter que digitar apertando ctrl+v toda hora, acho que algum atalho foi configurado,mesmo que eu não tenha instalado nem mexido em nenhuma configuração antecedendo o problema, qual pode ter sido a causa e como posso resolver isso?

Answer 1

Olá

Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft Q&A

Tudo bem, Francis? Ativa o teclado virtual e faz os testes com as teclas problemáticas, se persistir o erro pode estar associado a falha de software pode ser resolvido com os passos abaixo, executa o prompt comando(admin) e cola os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter:

REG DELETE "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout" /V "ScanCode map" /F

REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer" /v "NoWinKeys" /F

Reinicia o computador e faz os testes. Caso o problema persista é indício de defeito físico no teclado e precisa ser substituido, se tem um notebook é recomendado levar o dispositivo a uma assistência técnica para uma analise in-loco pois a troca do teclado pode exigir a desmontagem completa do dispositivo.

Answer 2

(Excluída por duplicidade)

Answer 3

(Excluída por duplicidade)

Answer 4

(Excluída por duplicidade)

Answer 5

Olá*
Sim, agora que informou ter a edição 1909 é preciso saber que esta edição é deveras antiga e não tem mais suporte e ou suporta atualização direta para novas edições do Windows 10, a solução infelizmente requer uma instalação limpa do Windows 10, exige Backup de dados, formatar o HDD e reinstalar seus aplicativos, pode fazê-lo? Se si, segue o passo à passo:*

Primeiro assiste um pequeno vídeo tutorial:

https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE2r3zm

***Preparando o ambiente de instalação. ***

1. Backup de dados obrigatório.

2. Pendrive de 8Gb ou superior. ATENÇÃO: Use um pendrive em branco, todo conteúdo será deletado, portanto salve o conteúdo antes dos procedimentos.

3. Ferramenta de criação de mídia “MCT”: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

4. Na ferramenta clique em “Criar mídia para instalação em outro computador”

5.OBRIGATÓRIO: Desmarque a opção “Usar opções recomendadas a este PC”

6. Selecione “Português – Brasil -> Windows 10 -> 64Bit

***ATENÇÃO: ***

1. Desconecte todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.

2. Mantenha o computador conectado a rede elétrica, não faça este procedimento apenas com a bateria.

Processo de instalação.

1. Boot pela pendrive recém criado

2. Formate o HDD e inicie a instalação.

*3. OBRIGATÓRIO: Quando o Setup solicitar a chave de produto, clique em **“Não possuo a chave de produto” ***

4. Será instalado a última build do Windows 10 e a ativação será automática.

Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!