Word, documento com imagens e marca d'agua , não saem na folha da impressora.

Question

Sempre fiz as impressões de documentações no word com imagens e marca d'agua de fundo , porem de um dia para o outro ao mandar para imprimir , não sai as imagens nem marca d'agua na folha impressa , saem apenas os textos.
Ja coloquei em opções > exibir > imprimir cores e imagens de plano de fundo e imprimir desenhos criados no word , porem nenhuma delas resolveu , se eu coloco imagens no excel ou pdf a impressão sai normal com as imagens , o que posso fazer ?

Answer 1

Oi Ismael Hurtado Marques!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Entendo que você está enfrentando problemas para imprimir imagens e marcas d’água em documentos do Word. Vamos tentar resolver isso juntos.

Primeiramente, é importante verificar se o problema está no documento ou na impressora. Como você mencionou que consegue imprimir imagens normalmente a partir do Excel e do PDF, o problema parece estar nas configurações do Word ou do documento específico.

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

1. Verifique as Configurações de Imagem no Word:
   • No Word, vá em Arquivo > Opções > Exibir.
   • Na seção de Opções de Impressão, certifique-se de que as opções Imprimir cores e imagens de plano de fundo e Imprimir desenhos criados no Word estão marcadas.
2. Configurações da Impressora:
   • Verifique se a impressora está configurada para imprimir todos os elementos do documento. Às vezes, as impressoras têm configurações que podem suprimir a impressão de gráficos.
3. Atualize ou Reinstale o Driver da Impressora:
   • Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas de impressão. Visite o site do fabricante da impressora para baixar e instalar a versão mais recente do driver.
4. Verifique a Marca d’Água:
   • Se a marca d’água for muito clara ou tiver muita transparência, ela pode não aparecer claramente na impressão. Ajuste a transparência da marca d’água para ver se isso resolve o problema.
5. Use um Novo Documento:
   • Tente copiar todo o conteúdo para um novo documento do Word e veja se o problema persiste. Isso pode ajudar se o documento original estiver corrompido.

 Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Answer 2

Olá Ismael Hurtado Marques,

O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

 

Cuidadosamente

Jonathan

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