Olá, Julio Yoshida,
Primeiro, limpe o cache de miniaturas. Abra a ferramenta Limpeza de disco procurando por ela no menu Iniciar. Selecione a unidade em que o sistema operacional está instalado (geralmente C:). Marque a caixa de seleção Miniaturas e clique em OK para limpar o cache de miniaturas.
Tente também redefinir as visualizações de pasta. Abra o Explorador de Arquivos e clique em Opções para abrir as Opções de Pasta. Vá até a guia Exibir e clique em Redefinir pastas para redefinir as exibições de pasta para o padrão.
Às vezes, o problema pode ser específico de um perfil de usuário. Criar uma nova conta de administrador local e verificar se o painel de visualização funciona nela pode ajudar a determinar se o problema é específico do perfil.
Com os melhores cumprimentos,
Ian Xue
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