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Estou com problemas com Azure e minha conta de Outlook, que foram hackeadas. Alguém pode me ajudar? Estão usando minha assinatura do Microsoft 365 para jogar. Tem um débito de mais de $200! Tive que cancelar minha conta e meu cartão de credito!
Por favor, estou sem conseguir acessar meu e-mail no site Outlook - calendário e e-mail. Os hackers travaram o botão. Tenho acesso só ao Outlook antigo. Eles estão usando o Azure Virtual Desktop e, com isso, usando meus e-mails como base -- inclusive o de recuperação. Tive que cancelar a linha telefônica onde eu recebia os códigos de confirmação. Preciso que alguém da empresa resolva isso, porque está interferindo no meu trabalho. Estou buscando ajuda sobre isso em todos os canais de contato. Tenho prints das páginas, mas não tenho como enviá-las. Obrigada!
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Bom dia Izolda, tudo bem?
Entre em contato com a microsoft através desse site https://azure.microsoft.com/pt-br/contact
Acredito que por la você consegue falar com alguém que possa recuperar sua conta sem cobrar pelos serviços que você não utilizou
Espero que seu problema seja resolvido, se seu problema for resolvido e minha resposta estiver correta, por favor marca a resposta como correta